三洋堂書店が無人営業を導入し、新しい書店スタイルを提案

三洋堂書店が無人営業を導入

書店業界に新たなイノベーションが到来しました。HOUSEI株式会社の無人店舗ソリューションにより、三洋堂書店の29店舗が2024年4月からスマート無人営業を開始します。この取り組みは、書店の効率化と省力化を目指し、全68店舗の中での重要なステップとなります。

スマート無人営業の導入

現在、三洋堂書店で導入されている無人店舗ソリューションは、AI顔認証技術を用いたもので、入店時の認証を瞬時に行います。これにより、営業時間の短縮や省人化といった課題に素早く対処でき、2024年には29店舗が24時間営業を実現します。無人店舗の詳細は以下で確認できます。

- 本新店
- よもぎ店
- 下恵土店
- 豊川店
- 碧南店

無人営業が開始されると、各務原店は通常の営業時間である10:00～21:00に加え、8:30～10:00と21:00～24:00に無人営業を行います。また、近江八幡店は21:00～24:00の無人営業時間を設けています。

今後の展望と顧客体験

三洋堂書店は、無人営業によって「ワクワク、ドキドキ」を感じられる書店作りを目指しています。顧客はいつでも好きな時に店舗を訪れ、新しい書籍との出会いを楽しむことができるようになります。この事業は、新型コロナウイルスの影響を受けた営業時間短縮からの脱却を図るものでもあります。

「スマート無人営業」によって、顧客は時間を気にせずに訪れることができ、より多くの来店機会を提供されます。今後も店舗の拡大や新たな無人営業店舗のオープンが予定されています。

HOUSEIの無人店舗ソリューションとは

HOUSEIが提供する無人店舗ソリューションは、業務の効率化やコスト削減を可能にし、さまざまな業界に対応しています。書店だけでなく、ジムや古着屋など多岐にわたる業種で利用されています。顔認証自動ドアや無人決済サービスなど、先進的な技術を駆使し、これまでにも多くの店舗が無人営業を実現しています。

特に東京都内のシミュレーションゴルフ場では、会員の予約管理サービスを活用し、完全無人化を達成しており、そのスムーズな運営が注目されています。

まとめ

三洋堂書店の無人営業は、顧客に新たな体験を提供するだけでなく、書店の再生や発展に貢献します。今後の展開に期待が寄せられる中、これからも無人営業の店舗が増えることで、さらなる業界の進化が期待されます。HOUSEIは多様な業種とともに共創できるパートナーを求めており、無人店舗の可能性はますます広がっています。