高精度AIシステム「ラクション」で製造業の未来を切り開こう！

製造業の企画・設計開発を革新する「ラクション」

製造業において、商品開発のプロセスは非常に重要ですが、現実には無駄が多く非効率な作業が横行しています。特に、書類の整理や問い合わせ対応、情報の収集等に多くの時間が取られ、本来のクリエイティブな業務に集中できないケースが多く見受けられます。このような課題を抱える企業に朗報なのが、株式会社IKETELが開発した高精度AIシステム「ラクション」です。

「ラクション」とは？

「ラクション」は、製造業の企画・設計開発業務を支援するAIシステムです。このシステムは、社内の情報を有効に利用し、デジタルトランスフォーメーション（DX）を実現させるために設計されています。データを活用した商品開発を促進する機能があり、情報収集や仕様検討、書類作成をスムーズに行うことができます。

効率化の特徴

1. AIによる業務の効率化
AIは社内情報と連携し、情報検索を迅速に行います。これにより資料作成や問い合わせ業務を自動化することで、開発工数やコストを大幅に削減可能です。

2. 新価値の創出
AIチャットボット機能により、社内外の情報を掛け合わせることができ、これまでの経験や知識に基づく新しいアイデアを生み出します。これにより、質の高い商品開発が実現します。

3. 高精度なAIを簡単に利用
連携されたデータは独自技術で自動調整され、特別な手間なくすぐに高精度なAIを現場で利用できます。これにより、属人化の排除や人材の育成が可能になります。

実証実験の成果

「ラクション」の導入に際し、複数企業との協業実証実験も行われています。その中で、OMソーラー社では、顧客からの問い合わせに対する業務負担を軽減することを目的として実験を実施しました。結果、AIの回答精度がほぼ100%に達し、電話応対の工数が大幅に削減されることが確認されました。このような成果は、他の企業でも共通して見られるということです。

未来に向けた展望

IKETELでは、今後の商品開発に特化した新機能を追加し、さらに多くの企業にこのシステムを提供する計画です。最終的には「データと共創により新しい価値を生み出すプラットフォーム」となることを目指しています。製造業には日本経済を支える基盤産業として、さらなる成長が期待されます。私たちIKETELは、これらの課題解決に向けてテクノロジーを駆使し、共創を促進していく所存です。