箱根町で始まる新たな交通体験！AI活用の相乗り移動サービス「カンモビMove」

箱根での新しい移動体験「カンモビMove」の始まり

2024年8月1日より、箱根町でAIを活用した相乗り移動サービス「カンモビMove」の実証実験が始まります。このプロジェクトは、株式会社TRAPOLと関西電力の共同によるもので、持続可能な観光と地域交通の課題解決を目指しています。

背景

箱根町は、日本有数の観光地であり、毎年約1,951万人もの観光客が訪れます。しかし、観光名所や宿泊施設が広範囲にわたって分散しているため、スムーズな移動が必要です。そのため、関西電力はゼロカーボンビジョンの一環として、MaaS（Mobility as a Service）を推進しています。この取り組みの一環として、TRAPOLとタッグを組み、効率的な相乗り移動サービスを提供することになりました。

サービス内容

「カンモビMove」は、AIを活用して、複数の利用者の乗降場所を最適化し、1台の車両で移動するサービスです。

- 予約方法: スマートフォンで簡単に予約が可能。WebサイトやLINEから、乗車地や目的地、時間を自由に指定できます。
- 料金プラン: 利用者は1回定額、1日乗り放題、2日乗り放題から選択できます。
- 多言語対応: AI通訳機「ポケトーク」が全車両に設置されており、訪日外国人観光客にも適した対応が可能です。
- 運行エリア: 箱根町全域がカバーされ、地域の観光名所へのスムーズなアクセスが実現します。（一部乗降不可エリアあり）

実証実験の詳細

実証実験は、2024年8月1日から2025年7月31日までの1年間を予定しています。

- 運行時間: 8:00〜18:00（年中無休）
- 車両: 10人乗りと5人乗りの計5台が運行します。
- 支払い方法: 降車時に現金またはクレジットカードで支払いが可能です。

期待される効果

このサービスは、観光客に新しい移動の選択肢を提供し、質の高い観光体験を実現することを目指しています。具体的には、観光客の満足度向上や非混雑エリアへの誘客、特に繁忙期の交通混雑緩和などが期待されます。また、環境負荷の低減にも貢献し、将来的には電動バスなど、より持続可能な交通手段への転換も視野に入れています。