亀山温泉ホテルがサービス料を導入
千葉県奥房総に位置する「亀山温泉ホテル」が、2024年8月1日から館内飲料と追加料理に対してサービス料を10%導入すると発表しました。この動きは、地方の温泉旅館に異なる常識をもたらす試みであり、地域の観光業に一石を投じるものと期待されています。
鴇田英将氏の理念
亀山温泉ホテルの代表、鴇田英将氏は、千葉県中央部に位置するこの地域で育ち、地域の温泉旅館が抱える課題を痛感してきました。従来、サービス料は都心の高級ホテルやブランド力のある宿に限られていたため、名もなき地方の宿はその恩恵を受けることができませんでした。しかし、彼は「優れたサービスは自らのものとして、経済的には影響が少ない名もなき宿でも導入すべき」と考え、この新たなサービス体系を提案しています。
「私たちのような地方の宿が、心を込めたサービスを提供していくために、得たサービス料を人材育成に投資し、お客様に返していくことが出来る」と話す鴇田氏。その思いは、疲弊する地方旅館業界に新たな希望を見出すものであり、サービスの質を向上させるきっかけとなることを願っています。
自然と共生する亀山温泉ホテル
亀山温泉ホテルは、亀山湖畔という美しい自然環境に囲まれた場所にあります。そのため、観光拠点としてだけでなく、リトリートの場としても多くの人々に利用されています。また、鹿野山自然学校と提携し、体験型アクティビティやレイクセラピーを提供する「亀山温泉リトリート」も新たにスタートしました。このプログラムにおいては、湖畔でのヨガや気功、焚き火体験など、自然とふれあうことでリフレッシュできる内容が揃っています。
グランピング施設の魅力
2023年5月には「リトリートグランピング千葉亀山」がオープンし、自然体験型の新たな宿泊スタイルを提供しています。この施設は、愛犬と一緒に泊まれるコクーンテントや、広々としたドームテントを完備。全棟に天然温泉風呂が設置されており、クオリティの高いグランピング施設として注目されています。
まとめ
今年の8月からのサービス料導入は、亀山温泉ホテルが地方宿泊施設にも高品質なサービスが求められる時代を示すものであり、同業者全体に新たな影響を与える可能性を秘めています。今後の地方旅館業界の変革に期待が寄せられています。亀山温泉ホテルは新たなスタートを切り、地域の魅力を最大限に活かすことに挑戦します。これを機に、ぜひ数々のアクティビティとともに亀山温泉の魅力に触れてみてはいかがでしょうか。