最先端AI技術を駆使したデジタルヒューマンサービスが日本市場に登場

最先端のAIデジタルヒューマンが日本市場に本格登場

2023年9月5日、株式会社ニュウジアが、最先端のAI技術を活用したデジタルヒューマンサービスを日本市場に導入することを発表しました。この新しいサービスは、顧客とのコミュニケーションをより円滑にし、企業運営における業務効率化を目指しています。これまでのデジタルヒューマン技術とは一線を画し、「不気味の谷」に陥らない自然な人間の姿を実現しています。

デジタルヒューマン技術の特長

ニュウジアのAIデジタルヒューマンは、優秀なアルゴリズムを利用して、見た目が非常に自然体であり、顧客が違和感なく接することができるのが特徴です。導入コストも手頃で、人件費の大幅な削減を実現し、24時間365日活動が可能なため、業務効率の向上にも寄与します。加えて、AIによる運用は、ヒューマンエラーを大幅に減少させるだけでなく、労務リスクも軽減されるため、企業にとって魅力的な選択肢となることでしょう。

活用が期待される分野

このAIデジタルヒューマンの活用は、様々なビジネスシーンで期待されています。観光業では、多言語対応の観光ガイドとしての役割を果たすことができ、日本語以外に英語や中国語など、インバウンド需要に応じたサービスが提供可能です。また、ECサイトではショップアシスタントとして、顧客対応の質を向上させることができます。

さらに、企業の広報やIR活動においても、AIデジタルヒューマンが担当することで、コスト削減や効率化が図れるでしょう。モデルやイメージキャラクターの代わりに導入することで、キャスティング費用や撮影費用を大幅に削減し、企業側のニーズに合わせた柔軟なスケジュール管理ができるようになります。実在の人間は持ち得ないリスクを回避できる点も、大きなメリットです。

コスト削減と業務効率化

導入コストも、1人分の人件費以下で提供されるので、企業のコストダウンに貢献します。ご契約からわずか1週間で稼働を開始できるため、導入のハードルも低いと言えるでしょう。

海外での成功事例

海外市場では既に多くの導入実績が存在し、その成功事例を基に新たなサービスが開発されています。ニュウジアは、世界最高峰のAI技術を日本市場向けにカスタマイズして提供する計画を進めています。この企業が手がけるAIモデルに必要な大量かつ質の高いデータを通じて、競争力のあるサービスへと成長を遂げることでしょう。