つばめあんしんネット、地域の交通空白地に向けた新しい支援策を発表

つばめあんしんネット、地域交通の空白地に光を

愛知県名古屋市を拠点とするつばめあんしんネットグループ（代表：天野朝之）は、地域に根ざした送迎サービスや人材育成を通じて、近年深刻化している交通空白地への支援を強化しています。高齢化や公共交通の減便により、移動の自由が制限されている状況に対応するため、同社は地域事情に合った移動手段の確立を目指しています。

交通空白地とは、日常的な移動手段が不足している地域を指し、通院、買い物、通勤・通学といった基本的な生活に影響を及ぼします。このような状況に対し、国土交通省は「地域公共交通の確保・維持・改善」に関するガイドラインを示し、自治体と民間が協力して地域に応じた移動手段を構築する方針を策定しています。

交通空白地への現実的なアプローチ

つばめあんしんネットは、国の方針に基づき、自社の強みであるタクシー事業を活かし、即効性のある支援策を実施することに注力しています。近年では、流し営業に依存しない地域密着型の送迎サービスが注目されています。このサービスは、地域の利用者との継続的な関係を築くことを重視しており、顔が見える関係性の中で移動を支えることで、地域生活を支援する役割を果たしています。

また、タクシー事業で長年培った安全運行や接遇のノウハウを活かし、地域のニーズに応じた移動のインフラを構築することが同社の目指す所です。

多様なモビリティへ向けた人材育成

地域交通は急速に変化しており、こうした変化に対応できる人材育成も同社の重要な課題です。つばめあんしんネットでは、タクシードライバーからバスドライバーへとキャリアアップを目指す人材育成コースを計画し、地域巡回バスや施設送迎の業務に活かせる経験を育むことを目指しています。さらに、大型免許取得支援なども視野に入れて人材の多様化に寄与する方針です。

働く環境の整備と安心の提供

つばめあんしんネットグループでは、スタッフが安心して長く関わり続けられる組織作りを強化するため、働く環境の整備も進めています。2026年には、あんしんネットあいち長久手営業所のリニューアルが予定されており、より使いやすいロッカールームの設計が検討中です。これはただの設備の更新にとどまらず、スタッフが働きやすい環境を整えることで、より良いサービス提供に繋げるための基盤を作るものです。

移動に「自由と安心」を

つばめあんしんネットグループは、「移動に自由と安心を届ける」という理念のもと、地域交通を現場の声を反映し見直しています。交通空白地への対応はもちろん、地域密着型送迎の仕組み作り、人材育成、働く環境の整備といった全ての取り組みは、地域住民の生活を支えるためのものです。

今後も同社は、地域のニーズや社会の変化に柔軟に対応し、モビリティの可能性を広げる努力を続けていくことでしょう。地域に必要とされる存在であり続けるために、つばめあんしんネットグループは一丸となって取り組んでいきます。