AOKIホールディングス、日立ソリューションズとの戦略的提携
AOKIホールディングス(以下AOKI)と日立ソリューションズは、デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進に向けた新たな長期的パートナーシップを築くことを発表しました。この提携により、両社は革新的な顧客体験の実現に寄与するためのIT基盤を整備し、AOKIの様々なビジネスセクターにおける成長を支援します。
DX戦略に向けた取り組み
両社は、デジタルマーケティングソリューション「PointInfinity」を導入し、会員向けのポイント管理システムを強化しています。顧客の多様化するニーズに対応するため、ユーザーの行動データを分析し、よりパーソナライズされたサービスの提供を目指します。2025年には、生成AIを駆使した新たなITアーキテクチャの導入とともに、グループ全体で「Google Workspace」の運用を開始する計画です。
この取り組みにより、非構造化データと従来のデータを統合的に扱う基盤を整え、顧客のライフスタイルや消費行動の変化を的確に捉えていきます。2026年からは、日立ソリューションズの知見を活かしたインフラシステムを構築し、データサイエンスを基に顧客のニーズを予測、最適なタイミングでの情報提供を実現します。
AIとデータの活用に向けた vision
AOKIは、日立ソリューションズの先端IT技術を活用し、セキュリティやガバナンスの強化にも力を入れています。顧客体験を進化させ、洗練されたサービスを提供することで、個々の生活の質を向上させる取り組みを推進します。AIエージェントを通じて、オンラインとオフラインの体験をシームレスに結びつけることで、消費者にとっての価値を最大化します。
AOKIホールディングスとは?
1958年に設立されたAOKIは、紳士服の外商から始まり、現在ではライフスタイル全般にわたる事業を展開しています。エンターテイメントやブライダルサービス等、多様なビジネスを通じて、持続可能な社会の実現に向けた取り組みを強化しています。企業理念として「人々の喜びを創造する」を掲げており、時代の変化に柔軟に対応してきました。
日立ソリューションズについて
日立ソリューションズは、高度なデジタル技術を駆使し、顧客との協創を基にしたソリューションを提供し続けています。企業や社会が直面する多様な課題に対して、グローバルな視点からアプローチし、持続可能な社会の構築に貢献しています。世界中の拠点が連携し、より良い未来を作るための手段を提供しています。
今後、AOKIホールディングスと日立ソリューションズの連携により、デジタル技術の力を存分に活用した新たな事業展開が期待されます。両社は共に、顧客の期待を超える価値を提供し続けることで、持続可能な社会の実現を目指しています。