StoreHeroがShopify向けに新たな配信機能を発表。効率的な情報提供を実現

新機能「マルチチャネルスケジュール配信機能」の概要

株式会社StoreHero（本社：東京都、代表取締役：黒瀬淳一）は、Shopifyの利用者向けに革新的なサービス、すなわち「マルチチャネルスケジュール配信機能」をリリースしました。この新機能の導入により、メールやLINE、アプリといった複数のチャネルで新作の商品情報や再入荷のお知らせを同時に、かつ一元的に配信することが可能になります。

運用効率の向上

特にアパレル業界など、商品が頻繁に新作として登場したり、再入荷があったりする業種ではこの機能が非常に重要です。従来、各チャネルごとに情報を分散して送信していたため、通知漏れや情報提供の不備が起こりがちでした。しかし、今回のマルチチャネル配信機能を利用することで、全チャネルの通知を一元管理し、運用の効率を格段に向上させることが可能になります。これにより、顧客への迅速かつ確実な情報提供が実現し、顧客満足度の向上も期待されます。

エンゲージメントの強化

さらに、この新機能はメール、LINE、アプリの主要なチャネルにおいて、タイムリーな情報提供を実現できるよう工夫されています。顧客との接点を増やすことができるため、エンゲージメントを強化し、リピーターの獲得や購買意欲の向上が期待できるでしょう。特に、プロモーションや特別オファーがある際には、異なるチャネルからの一斉配信が功を奏し、ユーザーの反応が見込めるのです。

Shopifyエコシステムとの連携

この「マルチチャネルスケジュール配信機能」は、ShopifyメールやAppifyなど、Shopifyエコシステム内アプリと連携しており、マーチャントは馴染みのあるプラットフォームをそのまま利用できる点も大きな魅力です。これにより、導入時のハードルが下がり、スムーズにサービスを開始できる環境が整っています。