クウゼン、ITreview Grid Awardでの初の受賞
株式会社クウゼンが手がけるLINEマーケティングツール「クウゼン」は、アイティクラウド株式会社の主催する「ITreview Grid Award 2026 Winter」で、最高評価の「Leader」を初めて受賞しました。この受賞は、ユーザーからの高い認識と満足度を基に評価されたもので、クウゼンの実力を公式に認められた結果と言えるでしょう。
ITreview Grid Awardとは?
ITreviewは、ビジネス向けのIT製品やクラウドサービスに特化したレビューサイトです。約15.1万件のユーザーレビューを基に、顧客の満足度と製品認知度を評価する独自のマップ「ITreview Grid」を展開しています。今回の表彰では、特にユーザーから高い評価を得た製品が「Leader」として選出され、バッジが授与されます。これは多くの利用者から支持を受けたことの証明であり、非常に名誉なことです。
クウゼン受賞の背景
ここ数年、LINEマーケティング市場ではOne to Oneマーケティングが注目されています。この状況下で、クウゼンは単なる配信ツールではなく、CRMデータとの連携を強化しており、データドリブンなマーケティングを展開しています。また、顧客一人ひとりにパーソナライズされたコミュニケーションを可能にしているため、クウゼンを利用する多くの企業が効果を上げています。
受賞のポイント
今回の受賞理由として、ユーザーから評価された主なポイントは以下の二点です:
1.
機能性
- ユーザーからは「施策のすべてがデータドリブンになった」や「外部システムとの連携がスムーズ」との声が寄せられました。これにより、Salesforceやkintoneなどと連携でき、各ユーザーの属性に基づいたセグメント機能が高く評価されています。カゴ落ち配信や診断コンテンツにより、マーケティングの効率を飛躍的に高めています。
2.
伴走支援
- 初心者から上級者までを支える手厚いサポート体制も評価されました。「知識がなくても円滑に運用できた」という意見が多く、専任チームのサポート(施策立案から運用定着に至るまで)が、安心してクウゼンを活用できる要因となっています。
今後の展望
クウゼンは、「すべての人にコンシェルジュ体験を」というビジョンを掲げ、顧客一人ひとりに最適な体験を届けるためのサービスを進化させ続けていきます。今回の受賞を励みに、さらなる機能拡充やサポート品質の向上を図り、企業のマーケティング活動を支援していく所存です。
クウゼンの特徴
- クウゼンは、業務効率化とマーケティング効果の最大化を目指し、CRMやMAツール、コミュニケーションツールとの連携を実現しています。
- これまで650社以上との導入実績があり、幅広い業種や規模に対応した柔軟なシステムを提供しています。詳細は公式ウェブサイトをご覧ください。
クウゼン公式サイト
最後に、本受賞を受け、さらに多くの企業がクウゼンを利用し、その効果を実感できるよう、努力してまいります。マーケティングの新たな可能性を追求し続ける株式会社クウゼンにどうぞご期待ください。