AIを活用した在庫運用の新たな挑戦
小売業界では、消費者のニーズが多様化し、さまざまな販売チャネルが増加していることで、店舗ごとの需要の差が拡大しています。このような状況下では、同じ企業の異なる店舗間でも在庫の偏りが生じ、ある店舗では在庫が不足し、一方で別の店舗では滞留在庫が発生するという課題が浮上しています。この問題に対処するため、NECは株式会社ツルハホールディングス(以下、ツルハHD)と連携し、AIエージェントを活用した検証を2026年9月から行うことを発表しました。
検証の必要性と背景
小売業界では、需要予測や在庫の搬送計画が複雑化しており、店舗運営にかかる業務負担が増しています。AIを活用することで人の手による判断を最小限にし、必要な商品を適切なタイミングで提供することが求められています。NECのSCM AIエージェントは、販売実績や在庫状況を分析し、未来の需要を予測する能力を持っています。この能力を駆使して、店舗間での在庫の最適配置を図り、結果的に消費者に必要な商品をタイムリーに届けることを目的としています。
検証の概要と期待される成果
本検証では、NECのAIエージェントを使って、実際の店舗データを基に在庫の配置最適化を図ります。これにより、消費者がどの店舗でも必要な商品をすぐに手に入れられる体制が整うことが期待されています。ツルハHDは、この取り組みを通じて、AIを活用した在庫運用の効率化に向けた新たな手法を模索します。また、NECはこのプロジェクトが小売業における在庫管理のより高レベルな実現に寄与すると期待しています。
NECのビジョン
NECは、「BluStellar(ブルーステラ)」という価値創造モデルを用いて、業種横断のデータを活用し、ビジネスモデルの変革を進めています。このモデルは、社会課題やクライアントの経営課題を解決するための基盤となっています。AIにおいては、NECが開発したコア技術「cotomi(コトミ)」を中心に、各種サービスを展開しています。このような取り組みを通じて、安全かつ高効率なAIサービスの提供を目指しています。
NECとツルハHDのプロジェクトは、今後の小売業界における在庫管理の革新に向けた重要な一歩となるでしょう。本検証が成功することで、消費者にとってより便利なショッピング体験が実現し、企業側でも業務の効率化が進むことが期待されます。
このように、AIエージェントがもたらす可能性は大きく、今後の動向に注目が集まります。NECは引き続き、最先端の技術を駆使して、流通業界の課題解決に貢献していくことを約束しています。