物流業界向けに新たな電話サポートがスタート！「LOGILESS Plus［WMS］」を活用しよう

新機能発表！「LOGILESS Plus［WMS］」の電話サポート

株式会社ロジレスが運営するEC自動出荷システム「LOGILESS」は、倉庫事業者向けオプションプラン「LOGILESS Plus［WMS］」に新機能として電話サポートを追加し、業務の効率化を更に推進すると発表しました。これにより、従来のチャットサポートに加え、電話での問い合わせも可能になりました。

新たなサポート体制

これまでLOGILESSユーザーは主にチャットを通じてサポートを受けていましたが、新たに電話サポートがスタート。これにより、特に初めて利用する倉庫事業者にとって、直接電話で質問することでスムーズに解決できる環境が整いました。

倉庫業務の効率化や品質向上を図る中で、より複雑なオペレーションを求められる事業者にとっても、電話による直接相談が実現したことは大きなメリットです。電話サポートでは、基礎的な質問にとどまらず、運用改善のための具体的なアドバイスを受けることが可能です。

「LOGILESS Plus［WMS］」とは？

「LOGILESS Plus［WMS］」は、ネットショップにおける受注管理システム(OMS)と倉庫管理システム(WMS)が統合されたサービスです。このシステムにより、ユーザーは作業をより効率的に行えるよう設計されています。

現在提供されている5つの主な機能は次の通りです：
1. 送り状後出し
2. 種まきピッキング
3. 生産性サマリー
4. 請求データ作成
5. クラウド録画

さらに、株式会社ロジレスは今後、新機能を随時追加する計画を持っており、ユーザーのニーズに応じた柔軟なサービスを提供していく方針です。