NTTネクシアとナレッジワークが手を組み、営業支援の新時代を切り開く！

NTTネクシアとナレッジワークの戦略的提携

株式会社NTTネクシアは、株式会社ナレッジワークと戦略的パートナーシップを締結し、新たな営業支援領域におけるサービスを共同で提供することが決定しました。この協力は、セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービスを通じて、企業が抱える営業活動の課題を解決することを目的としています。

セールスイネーブルメントの重要性

近年、企業間の競争は激化しており、効果的な営業支援が求められています。ナレッジワークは、営業担当者に必要な情報をサービスとして提供し、ワークエクスペリエンスの向上を目指しています。しかし、AIを活用したセールスイネーブルメントを実現するためには、必要なリソースとノウハウが不足している企業が多いのが現状です。この課題に対処するため、NTTネクシアとの提携が実現しました。

提供するサービスの内容

「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」は、ナレッジワークが主導して提供するサービスで、AI活用のためのデータマネジメントの設計・実行支援を行います。営業担当者に対して、必要なナレッジを的確に供給することで、営業活動全体の効率を高めていきます。また、NTTネクシアが持つBPO事業での豊富な顧客支援実績をもとに、導入企業様の円滑なサービス実施をサポートします。これにより、サービスを導入した企業は、安心して営業活動を行うことが可能となります。