RESERVAの新機能「特定日設定機能」がもたらす利便性とは
株式会社コントロールテクノロジーが提供する予約システム『RESERVA(レゼルバ)』に、待望の新機能「特定日設定機能」が追加されました。この機能は特定日における営業時間の変更や休日設定、さらには特別料金の設定が行えるもので、実に多くの業種に対応。季節ごとのスケジュール調整がしやすくなり、急な休業や臨時営業があった際にもスムーズに反映できます。
RESERVAとは?
『RESERVA』は、美容業界、教育機関、観光業等、350を超える業種に対応した国内最大級のクラウド型予約システムです。累計で35万社以上に導入されており、オンライン予約から来店受付、顧客データ管理、決済機能を一体的に提供します。これにより、サービス提供者は裁量のもとで柔軟に運営を行えるようになっています。
特定日設定機能の背景
美容室やネイルサロン、オンラインスクールなどでは、年末年始やお盆などの特別な営業日をうまくカレンダーに反映できず、運営に支障をきたしていることがありました。このような運用上の問題があると、従業員のシフト調整や顧客への案内が齟齬をきたし、結果的に業務ミスや機会損失に結びつくこともあるのです。そこで、今回の「特定日設定機能」が開発されたのです。
利用時の操作画面イメージ
この機能の導入によって、業務の効率化が図れるだけでなく、顧客へも正確な情報を提供し信頼性を高めることができます。また、特に忙しい季節にはこの機能が役立つでしょう。設定はシンプルで、特定日の営業時間や料金を事前に設定するだけで、必要な情報が自動で顧客に通知されます。
付帯機能紹介
「特定日設定機能」以外にも、RESERVAには以下のような役立つ機能があります。
- - 予約リマインドメール機能:顧客の来店忘れを防止し、全体の顧客満足度を向上させます。
- - QRコード発行機能:受付処理を迅速に行い、大規模なイベントでも対応できます。
- - 予約データ分析機能:多様な指標から運営に役立つ判断材料を提供します。
企業の今後の展望
今後も株式会社コントロールテクノロジーは、サービス業や各種施設における予約業務のデジタル化推進を目指して、より高機能で使いやすいサービスを提供していく方針です。『RESERVA』が導入されることによって、ビジネスの効率化だけでなく、業界全体の運営形態を変える新たな一歩となるでしょう。
会社概要
- - 会社名:株式会社コントロールテクノロジー
- - 設立:2013年8月
- - 代表者:谷本 秀一
- - 所在地:東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟 5階
- - 事業内容:クラウド型予約システム『RESERVA』および各種業界特化型予約ソリューションの開発と運営
- - 企業HP:こちらをクリック
- - 保持認証:ISMS(ISO/IEC 27001:2022)
- - ISMSクラウドセキュリティ(ISO/IEC 27017:2015)
この特定日設定機能は、特に繁忙期の business運営において大きなメリットをもたらすでしょう。利用者にとっても、信頼性の高い予約ができる環境が整うことは非常に重要です。『RESERVA』の進化は、今後のビジネスシーンにおいても確実に影響を与えることでしょう。