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自動車業界の人材課題を解決するセミナー開催

自動車ディーラー業界は、多くの人材課題を抱えています。特に、整備士の不足は長年の悩みの種であり、さらに電話対応によるストレスも現場スタッフに重圧をかける要因となっています。このような状況が続く中、株式会社シンカと株式会社Fixxが共催するセミナーが注目されています。タイトルは「自動車ディーラーの“人と現場”を守る──整備士不足と電話応対の課題を解決してESを高める方法」です。

セミナーの背景

自動車ディーラー業界では、整備士不足が深刻化しています。若手の整備士の育成も難しくなっており、結果的に業務の効率低下や従業員満足度（ES）の低下を招いています。また、業務を円滑に進めるために必要な電話応対の負担も、現場スタッフにとって大きなストレス源となっています。このように、厳しい状況は悪循環を生むため、今こそ具体的な解決策が求められる時期です。

セミナーの内容

このセミナーでは、具体的な解決策やヒントが提供されます。以下は、セミナーで学べる内容の一部です。

1. 新たな人材確保の選択肢

整備士不足を解消するための新たな人材確保について議論されます。例えば、柔軟に対応できる体制構築と、登録整備士のネットワークを活用した支援についての情報が共有されます。

2. 突発的な欠員や離職リスクへの対応

突発的な欠員や急な離職に対する備えとして、運用の工夫や新しい仕組みの導入についてアドバイスされます。これにより、現場が抱える負担を軽減し、組織全体の安定性を向上させることが期待されます。

3. 電話応対のストレス軽減

現場スタッフの大きな負担となる電話応対の仕組み化についても、セミナーで取り扱われます。業務効率を高め、スタッフのストレスを軽減する方法について具体的な事例を交えながら解説される予定です。

4. 従業員満足度（ES）の向上

最後に、従業員満足度を高めるための具体策が示されます。離職防止策や働きやすい職場環境を整えるための考え方が共有されることで、従業員が長く働き続けられる職場作りにつながります。

おすすめの対象者

このセミナーは以下のような方々に特におすすめです：

• - 整備士不足や急な欠員に悩んでいる店長や責任者
• - 離職率を下げたいと考えている人事担当者やマネージャー
• - 電話応対の業務負担を軽減したい現場責任者
• - 従業員満足度や定着率を高めたい経営責任者や管理職

セミナー詳細

日時

9月18日（木）14:00〜15:00

開催形式

Zoomによるオンラインセミナー

参加費

無料

この機会に、自動車業界における重要な課題を解決するための具体的な方法を学んでみてはいかがでしょうか。自動車ディーラーの明るい未来を築くための第一歩を、共に踏み出しましょう。

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