SalesforceとJAPAN AIが連携開始！営業業務の効率化と顧客情報の一元管理をAIで実現

営業業務の効率化と顧客情報の一元管理をAIで実現！JAPAN AIとSalesforceが連携開始

近年、企業における営業業務の効率化や、マーケティングからバックオフィスまでの顧客情報の一元管理の重要性が高まっています。この課題解決に向けて、JAPAN AI株式会社は、自社のAIサービス「JAPAN AI CHAT(™)」と「JAPAN AI MARKETING(™)」において、SFA/CRMプラットフォーム「Salesforce」とのAPI連携を開始しました。

今回の連携により、企業は「Salesforce」に蓄積された情報をAIで閲覧・検索することが可能になります。これにより、営業担当者はAIを活用して、顧客情報や過去の商談履歴を効率的に調べることができ、より的確な営業活動を行うことができます。また、「Salesforce」のアクセス権設定にも対応しているため、使用者は権限を持つ情報のみをAIと連携させることができます。

さらに、JAPAN AIは今後、入力された質問内容に基づき、AIが自動で適切な情報の選択から分析までの工程を実現する機能をリリースする予定です。これにより、営業活動分析、ニーズ分析、売上分析など、幅広い自社情報の活用が期待されます。

JAPAN AIのサービス概要

JAPAN AI CHAT(™)

最新の言語モデルを使用した法人向けのGPTです。通常のChatGPTとしての利用はもちろん、データ連携と自社開発による高精度のRAGにより、社内データの検索や、社内データを元にした回答生成も可能です。多数のプロンプトテンプレートや、カスタマーサクセスによるサポートも用意しています。

JAPAN AI SPEECH(™)

議事録を自動で生成するAIサービスです。業界用語への対応や話者分離など、議事録として必要な機能はもちろん、文字起こしした文章をAIにより様々な形に要約・編集できる機能を備えています。

JAPAN AI MARKETING(™)

マーケティングコンテンツの企画〜制作までをサポートするAIサービスです。ペルソナ作成、画像作成、記事LP作成、文章のリーガルチェックなど、コンテンツの企画〜制作の様々な場面で発生する業務に対応しています。

JAPAN AI株式会社について

JAPAN AI株式会社は、「企業が1社に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。AIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。

【会社概要】

社名：JAPAN AI株式会社
代表者：代表取締役社長工藤智昭
本社：東京都新宿区西新宿6-8-1
設立：2023年4月14日
資本金：4,000万円
事業内容：人工知能の研究開発、人工知能に関するコンサルティングサービス

【お問合わせ先】

JAPAN AI株式会社担当：福谷
TEL：03-5909-8187
Mail：[email protected]

【URL】

https://japan-ai.co.jp/

今回の「Salesforce」との連携は、JAPAN AIが提供するAIサービスが更なる進化を遂げたことを示すものであり、今後も技術革新を続け、常に最先端のサービスを提供し続けることを目指しています。