西海市、妊娠届申請率が驚異の97.8%を達成した理由とは

西海市の子育て応援アプリが実現した高い妊娠届申請率

長崎県の西海市では、妊娠届の申請率が近年驚異の数字を記録しています。『さいかい子育て応援アプリBabyぐっど』を通じて、2023年度（令和5年度）には94.5%、2024年度（令和6年度）には97.8%という申請率に達しました。このデジタル化の進展とその影響を深掘りしていきましょう。

1. 妊娠届申請のデジタル化

このアプリは、母子モ株式会社が運営するもので、西海市は2020年9月からこのシステムを導入しています。アプリを利用することで、妊娠届のオンライン申請が可能となり、妊婦や自治体職員の業務負担が軽減されることが期待されました。実際に、妊婦は手間なく申請ができ、職員は面談当日の準備に多くの時間を割く必要がなくなりました。

特に、申請内容の確認が事前にできるため、質の高い面談が実現するようになり、サポートされる妊婦の安心感も大きく向上しています。この取り組みが功を奏した結果、妊娠届の申請率は飛躍的に向上しました。

2. 妊娠届申請率の分析

アプリを通じた妊娠届の申請数を分析すると、2023年度に109件中103件、2024年度に91件中89件が電子申請されました。この高い数値は、妊婦に対するアプリの認知度向上や、分娩を扱う医療機関からの周知活動が影響していると考えられます。チラシ配布や医療機関からの直接的な説明が、妊婦にアプリの利用を促しているのです。

3. 業務の効率化とその成果

また、アプリ導入による業務効率化も大きな成果と言えるでしょう。これまで電話で行っていた予約対応や、面談当日の情報入力が削減され、職員は1件あたり5分から15分の時間を節約することができました。このように、電子申請によるデータの自動生成が行われることで、母子保健システムへの入力業務もスムーズになりました。

これにより、業務時間の短縮だけでなく、業務内容の質的向上にも寄与しています。