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日本IBMと双日、AIガバナンス体制構築の新たな挑戦

日本アイ・ビー・エム（日本IBM）が大手商社の双日株式会社と手を組み、AI（人工知能）を利用したリスク管理の新しい体系を創出するプロジェクトが始まりました。この取り組みの主な目的は、AIの持つ潜在的なリスクを抑えつつ、その利点を最大限に享受するための組織やプロセスの設計です。

背景：多様な事業を展開する双日

双日は、自動車や航空、エネルギー、ヘルスケアなど、非常に幅広い分野で事業を展開しています。その戦略の一環として、中期経営計画2026では、全事業領域におけるデジタル技術、特にAIの活用を強化することを打ち出しています。このような背景から、AI導入に伴うリスク（著作権、倫理、ハルシネーション問題など）を適切に管理するためのガバナンス体制の構築が急務となりました。

支援の概要

日本IBMが行う支援の一環として、AI関連の専門家やデータサイエンティストが集まり、AIガバナンスの構想を具体化するためのワークショップが開催されました。ここでは、各部署からの意見を取り入れながら、「AI審議」に必要な優先順位を決定し、AI特有の審議質問とリスク評価フレームを設計しました。このプロセスにより、これまでの審議にAIの視点を組み込む結論が得られました。

さらに、双日のデジタル推進部門が自立的に運用できるように、AI審議プロセスの伴走支援も行われる予定です。これにより、双日内部においてAIリスクを事前に検知し、適切に対処するための「ガードレール」が整備されます。

成果と展望

この取り組みにより、各事業ユースケースにおけるAI導入を迅速に進められる環境が整うことで、双日内で積極的なAI活用を促進する企業文化の醸成が期待されます。日本IBMは、コンサルティングサービスを通じて組織やプロセスの設計支援を引き続き行うと同時に、watsonx.governanceなどの先進的な製品を提供し、日本企業のAIガバナンス体制の確立をさらに強化していく方針です。

今回のプロジェクトは、双日にとって単なる技術の導入に留まらず、AIを包括的に活用するための文化や仕組みの確立に寄与するものといえます。両社の協力によって、AIが真にビジネスに貢献する未来が期待できるでしょう。

関連リンク

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