株式会社REGALIが提供する「LEEEP」と、株式会社データXの「b→dash」の連携が発表され、EC業界に新たな風を吹き込もうとしています。この連携によって、ECサイトで蓄積されたコーディネート情報が、メールやLINE、Push通知を通じて直接ユーザーに届けられるようになります。これにより、顧客体験の向上や購買意欲の喚起が期待されています。
連携の狙い
LEEEPは、ECサイトでのスタイリストやスタッフが作成したコーディネートを利用者に提供し、商品選びをサポートします。しかし、これまではこれらの情報はストックされるだけで、顧客に直接届ける手段が限られていました。EC事業者から寄せられた要望に応じて、コーディネート情報をより広い範囲で活用できるようにしたのが今回の連携です。
実現するサービス内容
1.
複数チャネルへの対応
LEEEPに溜め込まれたコーディネート情報は、b→dashを介して様々な配信チャネルを使ってリーチできます。これにより、ECサイトの情報をより多くの場所で発信し、ユーザーとの継続的なコミュニケーションを可能にします。
2.
追いかけるブランドとのつながり
ユーザーがフォローしているスタッフの新着コーディネート情報を、メールやLINEで適時に届けることができます。関心のあるスタッフの投稿を受け取ることで、ユーザーはブランドとのつながりをより深めることが可能になります。
3.
属性に合わせた情報提供
ユーザー自身の身長や骨格タイプなどに基づいたコーディネートが送られ、最適な商品選びをアシストします。これにより、ユーザーは自分に合った情報を受け取りやすくなります。
連携による利点
この連携は、以下のような価値を提供します。
- - ECサイト内のコンテンツを他のコミュニケーションチャネルでも展開することで、多角的な接触ポイントを創出します。
- - ユーザーの興味や属性に合わせて情報を配信することで、商品選びをより楽しく、効率的にします。
- - ブランドやスタッフとの継続的な関係構築を助け、ブランドロイヤリティを高めることが期待されます。
事例:株式会社DOT ONE
具体的には、株式会社DOT ONEが運営するECサイトでは、既にこの連携を活用しています。ユーザーがフォローしているスタッフの新着コーディネートを届ける施策を導入済みで、今後は属性に応じた情報配信を強化していく方針です。これにより一人ひとりに配慮した情報提供が実現し、ユーザー体験の向上が期待されています。
総括
LEEEPとb→dashの連携は、EC業界に向けた新たなマーケティングの手法を提案しており、ブランドとユーザーとの距離を縮めるツールとして利便性が高い内容となっています。効率的な情報発信と顧客体験の向上を目指すEC事業者にとって、このシステムは今後欠かせない存在になることでしょう。
今後の展開や詳細については、公式サイトもしくは担当者に問い合わせてみる価値があります。