JBRがUSEN TRUSTと協力し、事業者向け駆け付けサービスを展開

JBR、USEN TRUSTとの提携で新たな事業者向け駆け付けサービスを開始

ジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR）は、2023年8月27日より、USEN TRUSTとの連携を通じて、事業者向けの駆け付けサービスを本格的に展開します。この新しいサービスは、店舗の緊急トラブルに迅速に対応できるよう設計されており、事業者の運営を支援します。

新サービス「テナント安心365」とは

「テナント安心365」は、USEN TRUSTが供給する事業用家賃保証サービスのオプションとして提供され、水まわりや電気設備、鍵の故障、さらにはガラスの破損など、店舗における緊急トラブルに対応します。JBRの全国ネットワークを活用したこのサービスにより、迅速に問題解決を図ることが可能になります。

JBRは、これまで「困っている人を助ける」という理念のもと、住宅向けの会員制駆け付けサービスを全国に展開し、多くのパートナー企業との提携を通じて、多くの会員に安心を提供してきました。この度の事業者向けのサービス展開は、こうした経験を活かすものであり、不動産会社や金融機関からの要望に応える形となっています。

現在の市場ニーズに応える

最近では、飲食店や美容室、クリニックなど様々な業種において、設備トラブルが発生することが多く、これらは営業停止や売上機会の損失をもたらす恐れがあります。しかし、店舗のスタッフが自ら修理業者を探し、手配することは大変な負担となります。加えて、外部の作業店が人手不足で対応できない場面も増えているため、信頼できる業者を探すこと自体が難しい状況です。そこで、JBRが提供するサービスは、24時間365日体制での受付と、全国の優良作業店パートナーによる迅速なトラブル対応を実現します。

JBRのコメント

JBRの執行役員である西本慎太郎氏は、この新たな展開に対し「JBRは、住宅領域で培ったノウハウを生かし、事業者向けにもリアルタイムでのサービスを提供できる体制を構築できたことに喜びを感じています。事業者が安心して本業に専念できる環境を作っていくことが私たちの使命です」とコメントしています。

今後の展望

JBRは、今後もUSEN TRUSTとの連携を強化し、事業者向けサービスの充実を図っていくと同時に、「住宅」と「事業」の両方を支えるサービスインフラの構築を目指します。今回のサービス展開により、設備トラブルに対する安心感を提供することで、これからも多くの企業の発展に貢献していくことを目指しています。