イオンハウジングが新たに加盟店募集を開始しネットワーク展開を加速

イオンハウジングとは

イオンハウジングは、イオンモールが運営する不動産仲介事業で、日本最大の小売業グループであるイオングループに属しています。住まい探しには期待と同時に不安がつきものであり、その点においてイオンハウジングは、安心できるパートナーとして、笑顔あふれる住まい選びのサポートに力を入れています。

多彩なサービスの提供

イオンハウジングでは、家賃のお支払い時に「ときめきポイント」を貯めることのできる「イオンカードde家賃」をはじめ、顧客の様々なニーズに応じたサービスを展開しています。家賃を支払うという日常的な行為が、ポイント獲得につながるため、顧客にとってメリットが大きいのが特徴です。さらに、イオンモールの商業施設が日本全国に広がっているため、1店舗あたり約30万人の顧客が訪れており、地域密着型でのビジネス展開が期待されます。

加盟店募集の背景

イオンハウジングは、今後のネットワーク展開を加速させるために加盟店を募集しています。この展開は、地域のライフステージに応じた住まい選びのサポートを提供することを目的としています。2017年度末までには15店舗、2021年度末までには250店舗体制を目指し、今後の成長を見据えた事業計画です。

テクノロジーによる新たな挑戦

また、イオンハウジングは不動産関連のテクノロジー分野での強化も行っています。そこで、ギガプライズとの提携も進め、IT技術の活用を促進しています。これにより、「FutureVision Air」という賃貸管理システムやIoTプラットフォームサービスを導入し、より良い住環境の提供に努めています。

特徴とサポート体制

イオンハウジングは、「イオンモール」の事業として展開していることから、全国的なブランド力があります。特に充実したサポート体制が整っており、専用のコールセンターが24時間体制でお客様をサポート。また、店舗社員のために設けられた問い合わせ窓口もあり、業務上の疑問にもすぐに対応できる環境が整っています。

さらに、売買や賃貸に関わる全てのデータをクラウドで一元的に管理できるシステムもあり、不動産業務を効率化しています。