SNS投稿を自動で監視するAI検閲機能の全貌とは

SNS投稿の自動監視を実現するAI検閲機能

SNSの普及に伴い、企業にとってユーザーの投稿をいかに活用するかが重要なマーケティング戦略となっています。その中で、アーガイル株式会社が開発した「タグライブ」サービスは、SNSの投稿を自動で取得し、Webサイトやデジタルサイネージに掲出できる強力なツールとして注目を集めています。最近、同社は最新のChatGPTモデルを搭載した全自動AI検閲機能を新たに導入し、企業のSNS投稿管理を一変させることを目指しています。

AI検閲機能の特長

このAI検閲機能は、投稿のテキストと画像を自動で解析し、公序良俗に反する内容やブランドイメージを損なうリスクのある投稿を迅速に識別します。この機能は、アーガイル社が30年以上の実績をもとに開発したものです。具体的には、以下のような特長があります。

1. 高精度な自動検閲

ChatGPTを用いたこの機能は、投稿内容をリアルタイムで検査し、問題のある投稿を非表示にすることができます。これにより、企業はリスクの低減と顧客満足度の向上を同時に実現することが可能になります。

2. カスタマイズ可能な検閲条件

企業のニーズに合わせて、検閲条件を自由に設定できます。例えば、特定のブランド名や商品の名前を含む投稿を自動的に除外したり、人物の顔写真を排除することが可能です。この柔軟性により、特定のキャンペーンやプロモーションに合わせた運用が実現します。

3. 判定結果の記録

AIによる検疫の結果は、根拠を示したコメント付きでログに記録されます。このデータは、キャンペーンの分析や改善策の策定に活用されますので、次回以降のマーケティング活動にフィードバックをもたらします。

4. 用途に応じたモデル選択

アーガイル社は、用途に応じて最適なAIモデルを提案します。例えば、高度な感情分析を行うGPT-4.5を用いることで、コンテストの審査やキャッチコピーの評価がリアルタイムで行えます。このように柔軟なモデル選択が可能なので、さまざまなニーズに応えられます。

タグライブの多彩な実績

「タグライブ」は、すでに500社以上の企業に導入されており、SNSから取得した投稿を様々なメディアで効果的に活用されています。例えば、東京スカイツリーやソニーミュージックのSNSキャンペーン、さらにはNHKのテレビ放送など、多岐にわたる実績があります。

このサービスは、サイネージへ投稿を表示するだけでなく、デザインや表示内容を自由にカスタマイズできるため、企業のブランド戦略に合わせた利用が可能です。

結論

アーガイル株式会社が提供する全自動AI検閲機能は、企業がSNSマーケティングを効果的に行うための新たな一手となります。最新のAI技術を駆使したこの機能により、企業はSNS上の顧客の声を正確に把握し、リスクを回避しながら、マーケティング活動を強化していくことができるでしょう。今後もアーガイル社の取り組みから目が離せません！