練馬給湯器ガスセンターが顧客満足度No.1を7冠達成！その理由とは？

練馬給湯器ガスセンターが7冠達成の顧客満足度

有限会社名東工業が運営する『練馬給湯器ガスセンター』が、2021年のゼネラルリサーチによる調査で、契約者様からの評価が非常に高く、顧客満足度で7つの第1位を獲得しました。この結果は、地域に根ざしたサービスと充実したサポート体制に裏打ちされたものです。

顧客満足度No.1の7つの項目

1. 練馬区・板橋区・豊島区

地域別に見ると、練馬区、板橋区、豊島区の住宅設備機器・工事会社での顧客満足度の第1位に選ばれました。これは、地域のニーズに応えたカスタマイズされたサービスが功を奏した結果だと言えるでしょう。

2. 三鷹市での評価

三鷹市においても、住宅設備機器・工事会社としての顧客満足度で第1位を獲得しています。これにより、より広いエリアでも評価が高まっています。

3. アフターサービスとスピード対応

アフターサービスの満足度でも第1位を得ており、施工後も安心して利用できるサポートを提供しています。さらに、迅速な対応を誇り、緊急時にも最短即日での施工を実現しています。

4. 信頼のおける企業

給湯器メーカーの関係者が評価する中でも、信頼できる住宅設備機器・工事会社として第1位に選ばれるなど、業界内での信頼も厚いといえます。

地域密着型の営業スタイル

『練馬給湯器ガスセンター』の最大の魅力は、地域密着型の営業スタイルです。創業以来、主に東京都練馬区で活動し、半径10キロ圏内のお客様に対して、直接施工を行っています。これにより、地域の特性やニーズを的確に捉えたサービスを提供し、無駄なコストを削減しています。
さらに、自社施工を通じて品質を確保しつつ、外注費を抑えることで価格を抑えることも実現。