口コミが生む新たな循環「Cast Me! Ambassador」
株式会社PLAN-Bが新たにリリースした「Cast Me! Ambassador」は、インフルエンサープラットフォーム「Cast Me!」の新機能です。この機能は、ユーザーがsnsに口コミを投稿することでポインを獲得でき、そのポイントを企業が提示する賞品と交換できる仕組みになっています。SNSの口コミが商品の販促に欠かせないことは多くの業界関係者が認識しているところですが、その実際の投稿数は非常に限られています。そこで、ユーザーからのリアルな口コミを効率的に集めるために開発されたのがこの機能です。
新機能の仕組みとは?
「Cast Me! Ambassador」は、企業が異なる賞品の獲得に必要なポイントを設定し、ユーザーが投稿する口コミに対して自由にポイントを付与できるシステムです。これにより、企業は新たな口コミを効率的に集めることができ、参加したユーザーも自分の口コミによってポイントを得て、実際の製品と交換することが可能になります。
投稿時には、企業があらかじめ掲げたルールと交換可能な商品を設定することが求められます。これにより、参加者は即日、簡単に口コミ活動を始めることができます。さらに、ポイントの付与は100から最大で10,000ポイントと幅広く設定できるため、企業側が有益と考える投稿には多くのポイントを還元することが可能です。
なぜ口コミ促進が重要なのか?
商品やサービスの購買時に、ネット上の口コミを参考にする消費者は年々増加しています。実際、マイボイスコムの調査によると、購入決定に影響を与える要素として「口コミ件数」「評価の傾向」「具体性」が特に重視されていることがわかっています。しかし、実際に口コミを投稿するユーザーは少ないため、企業はどうしたら多くのリアルな声を集められるかという課題を抱えています。その解決策の一つが、「Cast Me! Ambassador」の導入です。
簡単な設定で導入可能
企業がこの口コミ促進プログラムを利用する際、必要なのは投稿時のルールや賞品の設定だけです。導入はシンプルで、即日開始できるため、企業は時間をかけずにプロモーションを行うことが可能です。この機能により、プロモーション施策の効果が高まることでしょう。
Cast Me!の全貌
「Cast Me!」は、「売れるインフルエンサーが一目でわかる」というコンセプトで運営されており、約10,000名のインフルエンサーの過去の実績データから選ぶことができます。さらに、インフルエンサーによる投稿を二次利用できるため、広告や商品ページに易々と活用できる点もポイントです。コスト面でも、月額3.8万円から利用できるため、費用対効果が見込まれるサービスとなっています。
PLAN-B社の理念
株式会社PLAN-Bは、デジタルマーケティングを中心に展開していて、「驚き」と「感動」を提供することを企業理念としています。これまでに5,000社以上の企業へ支援を行う中で、SEO、SNSマーケティング、インフルエンサープラットフォームの提供など幅広い領域で顧客の成長を支えてきました。
「Cast Me! Ambassador」は、口コミの重要性から生まれた新機能であり、企業とユーザーの双方にとって有益な関係を築くものです。これからの時代、口コミがどれだけ重要な役割を果たすのか、今後の展開が非常に楽しみです。