デパートのコスメカウンターは敷居が高い？女性アンケート結果を分析

デパートのコスメカウンターに対する女性の意識調査

最近、株式会社ビズキが実施した美容に関するアンケート結果が話題を呼んでいます。全国の女性2,000人を対象に「デパートのコスメカウンターへ行くことに対して、敷居が高いと感じるか」という質問を行ったところ、なんと65.7%が「ある」と回答しました。この結果が示すのは、特にデパートのコスメカウンターが多くの女性にとって抵抗感のある場所であるという現実です。

アンケート調査の概要

今回のアンケート調査は、20歳から59歳までの女性を対象に行われ、ネットリサーチの形式で実施されました。調査の実施日は2025年2月17日、全国の女性から集めたサンプル数は2,000人です。実施した質問は「デパートのコスメカウンターへ行くことに対して、敷居が高いと感じるか」というものです。

世代別の違い

この結果を年代別に分析すると、若い世代ほどデパートのコスメカウンターへの抵抗感が少なく、特に20代の回答者は50代に比べて敷居の高さを感じる割合が23.4%も低いというデータが示されました。さらに、20代はSNSなどで事前に商品情報を確認することが多く、目的を持って訪れるため、比較的気軽に利用する傾向があります。

子どもがいる女性の意識

次に、子どもがいる女性とそうでない女性の意識の違いについても注目する価値があります。子どもがいる女性は敷居が高いと感じる割合が4.2%高い結果となり、小さな子どもを連れてデパートのコスメカウンターへ行くことにためらいを感じてしまう要因があることが推測されます。特に、タッチアップや詳しい説明を受けるための時間が必要であるため、子ども連れでは利用しにくいという現実が浮き彫りになっています。

地域の違いによる意識

さらに、居住地域別に見ると、敷居を高く感じる女性が最も多いのは「北海道・東北」地域でした。この現象の背景には、デパートの数が限られていることと、それにともなう訪問の機会が少ないことが挙げられます。また、その広大な面積故に、デパートへのアクセスも悪く、結果として敷居の高さを感じやすいのかもしれません。

オンライン購入の影響

一方で、最近ではオンラインでコスメを手軽に購入できるようになり、利便性が大きく向上しています。しかし、デパートのコスメカウンターでは、実際に色味を確認したり、美容部員からメイクのアドバイスを受けることができるなどの利点も多くあります。これらの体験は新たなコスメとの出会いを促進することにもつながります。

まとめ

このような調査結果から、デパートのコスメカウンターへのハードルを下げるために、店舗側もフィッティングルームの拡充や子ども連れ専用のスペースの設置など、顧客に優しい環境作りが求められることがわかります。また、Kirei Styleでは、健康や美容に関する情報を今後も発信し、より多くの女性の悩みを解決していく取り組みを続けていきます。様々な美容情報を通じて、みなさまの輝く未来をサポートしていきたいと考えています。