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ブランドクラウドが「ナレッジリンクスAI」を正式にローンチ

株式会社ブランドクラウドは、社内の知識や情報を最大限に活用するためのAIソリューション「ナレッジリンクスAI」を8月6日に正式にローンチしました。これにより、企業内に散在する様々なドキュメントから情報を瞬時に引き出し、業務の生産性向上を実現します。

ナレッジリンクスAIとは？

「ナレッジリンクスAI」は、企業が保有する社内マニュアルや議事録、日報などのドキュメントを学習し、社員からの問い合わせに対してAIが的確な回答を提供するチャット型の情報活用AIです。これにより、必要な情報をすぐに取得できるため、業務の効率化が図れます。

主要な特徴

1. 探す手間の削減と業務効率化 〜質問に対する即時回答〜
社員が「誰に聞けば良いかわからない」という状況をなくし、各自が本来の業務に集中できる環境を提供します。

2. ナレッジの属人化を解消 ~情報の集約化~
特定の社員のみが知っている情報を集約することで、全社員が同じ知識を持つことで組織全体のレベルアップを図ります。

3. 正確な情報ソース ~信頼性の高い回答~
ナレッジリンクスAIは、アップロードされた社内資料に基づいて情報を提供し、その際には参照元のファイル名やページも提示します。このようにして、利用者は高い信頼性を持って情報を活用できます。

4. 柔軟なLLM選択 ~多様なアプローチ~
OpenAIのGPTからAnthropicのClaude、GoogleのGeminiなど、複数の高性能言語モデルを用途に応じて切り替えて利用できるため、各社のニーズに応じたオプションが用意されています。

アップデート内容

今回の正式ローンチに際し、β版をご利用のユーザーからのフィードバックを受けて、大幅な機能の強化が行われました。特にセキュリティと管理機能に関しては、以下のようなアップデートが実施されています。

• - 二段階認証機能の追加 〜セキュリティ強化〜

不正アクセス防止のため、セキュリティ機能を大幅に向上させ安心して利用できる環境を整えました。

• - UI/UXの改善 ~使いやすさ向上~

全体のユーザーインターフェースが見直され、より直感的に操作できるように進化しました。

• - ユーザー権限の拡充 〜柔軟な運用に貢献〜

管理者や一般ユーザーそれぞれに応じた権限設定が可能になり、企業のルールに沿った利用が実現します。

• - チャット履歴のアーカイブ機能 〜コンプライアンス対応〜

全ユーザーのチャット履歴を安全に保管し、監査に関する対応もスムーズに行えるようになっています。

• - ナレッジリンクスクレジット利用状況の可視化 〜コスト管理の効率化〜

必要な利用トークンの状況が視覚的に把握でき、コスト管理や利用実態の分析も容易になります。

株式会社ブランドクラウドの理念

ブランドクラウドは、2013年の設立以来、誹謗中傷対策に関するサービスやブランド価値を高めるためのサービスを展開してきました。現在は世界9カ国でのサービスを通じて、国際的な市場でも存在感を示しています。

会社概要

• - 会社名: 株式会社ブランドクラウド
• - 所在地: 東京都港区赤坂8-5-34 TODA BUILDING 青山
• - 代表者: 代表取締役社長 叶野雄与
• - 資本金: 1億円
• - 社員数: 59名
• - URL: ブランドクラウド公式サイト

ナレッジリンクスAIの導入が進むことで、企業の業務がより効率化され、DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進が加速することが期待されます。

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