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イベント協賛「喰王」の舞台裏

健康を楽しむイベント「喰王」

株式会社KNOCKが主催するイベント「喰王」は、参加者が食を通じて笑顔や楽しさを体感できる場です。今回は、同イベントへの協賛を行った株式会社ファインエイドの岡野氏にインタビューし、その舞台裏や顧客との関係構築について伺いました。

協賛を決意した理由

岡野氏は25年間ファインエイドでの勤務経験があり、過去にはイベント協賛に参加したことがなかったと言います。「協賛には不確かな価値がある」との考えがあったため、慎重になっていたようです。しかし、昨年、KNOCKからの具体的な提案と信頼関係を築いていたことで、初めて「喰王」への協賛を決意しました。

テーマは「健康の幸せ」

ファインエイドが掲げる「健幸」の理念は、心も体も満たされることを目指すもの。今回の協賛では、KNOCKとのコラボにより、楽しく食べることで健康を維持することをテーマにし、動画での紹介を行いました。視聴者に健康的な食事を楽しんでもらいながら、商品の認知度も向上させるという狙いです。

顧客とのつながり

協賛後、彼らは「お客様と繋がる状態」がKPI（重要業績評価指標）であると設定しました。メールアドレスの登録やLINEの友達登録を通じて、顧客とのリンクを強化し、多くの新規顧客と出会うことに成功しました。これは、単に商品を提供するだけではなく、健康について気軽に相談できる「場」を作ることが目標です。

深まる顧客関係

協賛によって築いた関係は特に深いものでした。お客様から手書きのイラストやフィードバックを受け取り、「雑相」と呼ばれる雑談や相談の場をオンラインで全国に提供するという新たな展開も進めています。イベントでの生の声は、今後の開発にも生かされること間違いなしです。

「喰王」の持つ力

「喰王」は、食とエンタメの融合を通じて、多くの人々に笑顔や幸せを提供するイベントだと岡野氏は語ります。大食い競技のイメージを越えて、フードロス問題にも取り組む姿勢が評価されています。このように、イベントは参加者の健康意識を高め、ポジティブな変化をもたらす重要な機会です。

展望と今後の取り組み

ファインエイドの主力商品「からだ楽痩茶」は、常に顧客の手声を反映し、改良を重ねています。「健康を楽しく」という信念のもと、今後も様々な健康情報を発信し続けることで、顧客との関係をさらに深めていく所存です。

結論

「喰王」への協賛は、一時的なPRに留まることなく、顧客との長期にわたる関係を築く重要なきっかけとなりました。このような成功例が、今後イベント協賛を考える企業にとっても参考になることを願っています。そのためにも、KNOCKは引き続き「食×エンターテイメント」の力で社会課題に挑んでいくことでしょう。

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