無人鍵受け渡しシステムが進化
無人鍵受け渡しシステム【KEY STATION】が、その利便性を更に向上させました。新たに導入された『ウェルカムガイド』と『24時間コンシェルジュ』機能により、ゲストはより便利かつ快適な滞在が可能となります。
KEY STATIONの基本機能
従来のKEY STATIONは、ホテルやサービスアパートメントなどの運営事業者が、鍵を安全かつ迅速にゲストに提供できるシステムです。無人で鍵の受け渡しができるため、チェックイン・チェックアウト等の手続きが大幅に簡素化されました。このシステムにより、運営事業者は人的リソースを削減し、効率的な運営が実現します。
新機能:ウェルカムガイド
新たに追加された『ウェルカムガイド』機能により、運営事業者はゲストごとに個別のURLと鍵取り出しパスワードを生成できます。このガイドでは、チェックインの方法やハウスルールについての情報をゲストに提供し、訪問客が円滑に施設を利用できるようサポートします。
さらに、ウェルカムガイド内にはコンシェルジュページへのリンクも含まれており、ゲストは24時間いつでもチャットや電話を通じてサポートを受けられます。この機能により、ゲストは安心感を持って滞在できるでしょう。
新機能:24時間コンシェルジュ機能
『24時間コンシェルジュサービス』は、旅行者や出張者のために特別に設計された遠隔型サポートサービスです。ゲストがこのサービスを利用すると、グルメ情報やオプショナルツアー、文化体験、さらにはオフィス利用など、ニーズに応じた情報を迅速に得ることができます。
このサービスを通じて、観光を計画する手間を軽減し、旅の充実度をさらに高めることが可能です。一方、運営事業者にとっては、こうしたサービスを提供することで顧客満足度を向上させることができます。
旅行・出張者必見
これらの新機能は、無人の鍵受け渡しという利便性に加えて、パーソナライズされたサポートを提供します。ストレスのない旅行体験を求める現代の旅行者にとって、このシステムはきっと役立つことでしょう。ホテルやサービスアパートメントなど、様々な宿泊施設での導入が進むことが期待されています。
最新情報や詳細は、
KEY STATIONの公式サイトをご覧ください。