クラウド録画サービス「Safie」とCDataが連携し店舗運営を革新へ

クラウド録画サービス「Safie」とCDataの連携

クラウド録画の需要が高まる中、特に注目を集めているのがセーフィー株式会社の提供するクラウド録画サービス「Safie」です。このサービスは、実際の映像データを活用して店舗の運営効率を向上させる新たな試みを行っています。今回、CData Software Japanとの連携により、AIソリューション「AI-App 人数カウント」が導入され、これにより店舗運営がどのように革新されるのかを探ります。

「Safie」の概要とニーズ

Safieは、日本国内で広く利用され、クラウド録画サービスのシェアNo.1を誇る企業です。このプラットフォームは、店舗がカメラとインターネットを接続するだけで、場所を問わず映像を確認し管理することを可能にします。映像から得たデータを基に、日々の運営を最適化し、企業の意思決定を支援します。

特に、時代とともに高齢化が進む社会では、労働力の確保といった課題が企業にとって深刻な問題となっています。これに伴い、小売やサービス業では、ますます顧客のニーズを分析することが求められています。

CDataとの連携の意義

CData Software Japanとの提携によって、Safieの映像データは、「CData Sync」を通じて様々なBI（ビジネスインテリジェンス）ツールと連携可能になりました。これにより、入店者数や店前を通過した人数、立ち止まり人数といった重要なデータを簡単に可視化できるようになります。例えば、BIツールで得られるデータを活用することで、顧客の流れを分析し、店舗レイアウトの最適化や販売促進策の効果測定が行えるのです。

顧客行動に基づいた戦略

この新しいシステムを導入することで、経営者は顧客の行動をデータとして収集し、その情報をもとにマーケティング戦略を調整することができるようになります。たとえば、特定の時間帯に訪れる来店者の数を予測し、適切なシフト計画を立てたり、天候やイベントに応じた販促活動を行ったりと、フレキシブルな対応が可能となります。

店舗運営のデジタルトランスフォーメーション

セーフィーは、映像データを有効活用することにより、業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を促進しています。AI-Appは、カメラにインストールされたアプリケーションによって様々な機能を提供し、店舗の運営をサポートします。人の流れを可視化することで、よりスマートな店舗運営を可能にするのです。

「AI-App」の機能

AI-Appの主な機能には、立ち入り検知、通過人数カウント、立ち入りカウントがあります。これらは、店舗における混雑状況や人気商品の把握に役立ち、必要に応じて直ちに対応できる情報を提供します。このように、映像データを活用することで、顧客の滞在時間や行動パターンを把握し、店舗運営に欠かせないデータドリブンな意思決定を可能にします。

未来に向けた協力

CData Software Japanの疋田圭介代表も、共闘の意義を語っています。「データを活用することが、あらゆる業種において急務です。非エンジニアでもデータを扱えるようにすることで、映像データの活用が促進されると確信しています」とのこと。

このように、セーフィーとCDataの連携は、店舗運営の新たな形態を作り出しているのです。映像データを利用した業務改善は、今後のビジネスシーンにおいてますます重要になるでしょう。さらなる展開が期待される中、今後の両者の進展から目が離せません。