ジャンカラの買い物代行サービスHELP!が成長中
西日本を代表するカラオケチェーン「ジャンカラ」を運営する株式会社TOAIが展開する買い物代行および当日配達サービス「HELP!」が、アプリの会員数1万人を突破したという嬉しいニュースを発表しました。この記録を祝して、3月1日から「500円クーポンプレゼントキャンペーン」も実施されます。
HELP!のサービスメニュー
「HELP!」は2020年に京都市、大阪市、福岡市を中心にスタートしたサービスで、お客様の「買いたい」に応える買い物代行サービスです。アプリを通じて、どの店舗の商品でも注文できることが最大の特徴です。
アプリのチャット機能を使えば、ユーザーは簡単に特定の商品をリクエストできます。百貨店での高級ギフトから日常的な商品まで、多様なニーズに対応することで多くのお客様から支持されています。
会員数1万人突破の秘訣
「HELP!」が1万人の会員を獲得できた理由は、以下の3つの特長にあります。
1.
幅広い店舗に対応
アプリで登録された店舗に限定されることなく、ユーザーが好きな商品を自由に指定できるため、特定の小売店やオンラインショップの商品を購入することが可能です。
2.
有名百貨店との提携
大丸や高島屋など、有名な百貨店と提携しているため、特別な商品の手配も容易です。デパ地下のグルメや贈答品も簡単に注文できます。
3.
簡単なオーダーシステム
アプリ内のチャット機能を使って「〇〇を買ってきて」と伝えれば、営業時間内であれば当日中に商品をお届け。この手軽なシステムが多くの支持を集めています。
利用者の声
多忙な毎日や体調不良の時でも、買い物代行は非常に便利です。利用者からは「忙しい日でも、百貨店のお菓子が当日中に届くのが助かります」という声や「体調を崩した時に、自宅近くのお店の商品を届けてもらえて本当に便利」という高い評価をいただいています。また、「他のサービスでは買えない商品に対応してくれるところが嬉しい」と、多くの方から支持されています。
1万人突破記念キャンペーン詳細
会員数1万人を祝うため、3月1日から4月30日まで「500円クーポンプレゼントキャンペーン」を実施します。このキャンペーンでは、5,000円以上のお買い物をした全員に次回利用できる500円クーポンが進呈されます。
キャンペーンの内容
- - 実施期間: 2026年3月1日(日)〜 4月30日(木)
- - 対象: 期間中に5,000円以上のお買い物をしたすべての顧客
- - クーポン有効期間: 2026年5月1日(金)〜 5月31日(日)
また、新規会員の場合、初回利用時に基本配送料および買い物手数料が無料になる特典もあります。これにより、初回の買い物が大幅にお得になります。例えば、5,000円の商品を頼んだ際には、通常の料金から1,200円もお得になる計算です。
今後の展望
HELP Solutionsは「人の移動を触媒し、世界を便利にバージョンアップする」という理念のもと、さらなるサービス拡充を目指しています。会員数の増加を機に、サービスエリアの拡大や新たな提携先の開拓を進め、より多くの顧客の日常をサポートします。
サービス概要
- - サービス名: HELP!(ヘルプ)
- - サービス内容: 買い物代行・当日配達
- - 対応エリア: 京都市、大阪市、福岡市
- - 営業時間: 10:00 〜 20:00
- - 料金体系: 商品代金の10% + 基本配送料 + オプション料金
詳しい情報やアプリのダウンロードは公式サイトから確認できます。
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HELP!アプリ
株式会社TOAIは、エンターテインメント事業を通じて、皆様に「ワクワク」を提供することを使命としています。
引き続きユーザーの期待に応えて成長し続けます。