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新たな価値をECにもたらす！「KARTE」と「FutureShop2」の連携開始

2023年5月18日、株式会社プレイドが提供するウェブ接客プラットフォーム「KARTE」が、株式会社フューチャーショップが提供するECサイト構築プラットフォーム「FutureShop2」との連携を開始しました。この連携により、利用者はよりシームレスで効果的なウェブ接客を実現できるようになります。

KARTEの魅力

「KARTE」は、ウェブサイトに数行のコードを埋め込み、訪問者の行動をリアルタイムに解析します。これにより、各来訪者に個別のメッセージをタイムリーに提案することが可能になり、訪問者の離脱を未然に防ぐことができます。このリアルタイム解析機能は、ECサイトにおいて非常に重要な役割を果たします。

FutureShop2の実力

一方、フューチャーショップの「FutureShop2」は、現在1,900店舗が利用する人気のEC構築プラットフォームです。年間EC売上は40億円を超える店舗も多く、強力なCMS機能や多様な顧客育成機能を備えています。このプラットフォームは、EC事業者のニーズに対し高機能でありながら使いやすい設計が魅力です。

具体的な連携内容

今回の連携では、KARTEがFutureShop2と連携するだけでなく、フューチャーショップが代理販売と運用サポートを行います。これにより、FutureShop2を利用する店舗は、「KARTE」を導入しやすくなり、運用の手間を軽減することができます。また、フューチャーショップでは「KARTE」の活用方法についての設定マニュアルや導入サポートも提供し、店舗の導入から運用までサポートする方針です。

お得なプラン導入

KARTEの基本プランでは、月額5,000円という手頃な固定料金で導入でき、接客した回数に応じた従量課金制を採用しています。このため、初期投資を抑えつつリスクを最小限にしながら導入できるのが特長です。また、月間 UNIQUEユーザー数が10万人を超えるサイト向けにはエンタープライズプランも用意されており、状況に応じた最適なプランを選択することも可能です。

結論

「KARTE」と「FutureShop2」の連携は、ECサイトに新たな価値をもたらし、ウェブ接客の未来を切り拓くものです。両社は今後も連携を強化し、より多くの店舗がKARTEの導入を通じて、顧客に寄り添ったサービスを提供できるよう支援していく予定です。この革新的な動きが、業界全体に与える影響は計り知れません。

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