中古ハイブランドECサイトがデータ連携を強化
中古ハイブランドを精力的に取り扱う「WASTE_NOT by BRING」が、データフィード管理ツール「dfplus io」を導入し、その名の通りの進化を遂げました。このツールは、すでに運営している自社のECサイトにおいて、サイズに関するユーザーの不安を解消するためのサイズレコメンドエンジン「unisize」とのデータ連携基盤として機能します。
サイズレコメンドの重要性
中古のハイブランド商品は特に試着ニーズが高く、オンラインでも「サイズが合うかどうかわからない」という不安を軽減するために「unisize」が導入されています。このエンジンは、ユーザーの身体情報に基づいて最適なサイズを提案するもので、ECサイトでのショッピング体験を一変させる力を持っています。
技術的な進化
「WASTE_NOT by BRING」のサービスは、当初はクローリング手法を用いて商品データを連携していました。しかし、その手法には反映にタイムラグがあるため、新着商品に「unisize」のバナーが表示されないことが課題となっていました。そこで、広告用データ連携基盤「dfplus io」を活用したフィード連携に切り替えることで、タイムリーに新着商品を反映できるシステムを実現しました。これにより、機会損失を避けることが可能になりました。
スタッフの情熱とビジョン
株式会社STAYGOLDの森川氏は、「モールの制約を受けず、より柔軟でお客様に寄り添ったサービスを提供したい」という使命を持って自社ECを立ち上げたと語ります。特にハイブランド品においては、試着のニーズが高いとし、オンライン試着機能の重要性を訴えています。新着商品に対しても「unisize」を活用できるようになったことは、特に顧客体験を向上させる要因となっていると言います。
データフィード管理の重要性
フィードフォースが提供する「dfplus io」は、デジタルマーケティングにおけるデータフィードの管理を直感的に行えるツールです。これにより、Googleショッピング広告やMeta Advantage+など、多種多様なプラットフォームでのデータフィードマーケティングが可能になり、広告主や代理店に高い支持を得ています。
無料トライアルの案内
「dfplus io」は、3週間の無料トライアルを提供しています。このトライアルにより、管理画面やプレビュー機能をどなたでも体験できる機会を得ることができます。商品データの連携を体験したい方は、ぜひ公式サイトで申し込んでください。
まとめ
「WASTE_NOT by BRING」の進化は、単に商品を売るだけのECサイトから、データを駆使して顧客体験を向上させるプラットフォームへと変貌を遂げました。今後も、より多くの顧客に価値を提供するための取り組みが期待されています。