AI電話受付サービス「電話がらくだ」が大幅アップデート、医院業務をサポート

AI電話受付サービス「電話がらくだ」の進化

株式会社ストランザが提供するAI電話受付サービス「電話がらくだ」が、この度大幅にアップデートされます。2025年8月21日より、事前申込の受付が始まります。

24時間365日対応

今回のアップデートによって、「電話がらくだ」はさらなる進化を遂げ、患者からの予約や問い合わせに対して、AIが自動的に応答する仕組みを一層強化しました。このサービスは、医院の業務中にかかってくる電話の対応負担を軽減し、診療時間外の電話による機会損失を防ぐことを目的にしています。

機能強化のポイント

新たに強化された機能には、患者の要望をより正確に把握し、漏れなく情報を収集することができる仕組みが含まれています。また、再来院患者には前回の来院履歴を基に最適な予約時間を提案し、患者は治療内容や所要時間の事前案内を受けることができます。さらに、通話応答の速度や音声品質も大幅に向上し、より人に近い自然な対話が実現されます。

アップデート記念キャンペーン

このリニューアルを記念して、2025年8月21日から12月26日までの期間中に申し込む医院に向けて、「3ヶ月間無料キャンペーン」を実施します。この期間中にAI電話受付の効果を体験できるチャンスです。詳細については、以下のリンクをご参照ください。
キャンペーン詳細はこちら

Apotool&Box for Dentistで更なるサポート

「電話がらくだ」のほかにも、ストランザが提供する歯科クラウドシステム「Apotool&Box for Dentist」は、医院の業務をトータルでサポートします。このシステムでは、予約管理から来院記録、画像管理まで一元的に行うことができ、受付業務のデジタル化や経営判断に役立つデータの可視化機能が備わっています。

主な機能

1. わかりやすい予約管理: カレンダー形式の予約管理が可能で、効率的なスケジュール運営を実現。
2. 情報の一元管理: 予約から来院、診療、画像管理までをクラウドで統合。
3. 患者との共有機能: 治療後の説明や口腔内写真をアプリ経由で患者とスムーズに共有。
4. 自動リマインダー機能: キャンセル率を抑制し、医院の稼働率向上に寄与。
5. AIによる電話対応: 「電話がらくだ」と連携し、AIが24時間自動で対応。