物流業界の営業を変革するWEB集客戦略の新たな事例
物流業界の営業を変革するWEB集客戦略
最近、物流業界では急速に進化するデジタルトランスフォーメーション（DX）が求められています。株式会社船井総研サプライチェーンコンサルティングが発表した資料『WEBで新規荷主はここまで獲得できる！物流会社の成功事例と戦略』は、物流企業が価格競争から脱却し、新たな顧客を獲得するための具体的な事例を挙げて解説しています。
価格競争の現状
現在、物流業界では運賃交渉が二極化しており、安価なサービスでの競争が激化しています。この状況に多くの企業が「安さで勝負するしかない」または「新規荷主の開拓が難しい」と感じています。 そんな中、船井総研SCはこの営業の停滞感を打破するための新しい戦略を提案しています。
物流DXによる競争力強化
資料では、物流デジタルトランスフォーメーション（物流DX）を活用し、価格以外の価値で顧客に選ばれるための手法を紹介しています。まず、各企業は自社の強みを把握し、その強みをもとに魅力的なサービスを打ち出すことが求められます。これにより、価格競争から脱却し、顧客にとっての価値を高めることが可能です。
サービス特性に基づくWEB集客
各物流サービスの特性に応じたWEB集客手法も提案されています。例えば、施策チャーター便や倉庫サービス、共同配送のニーズに応じた最適なマーケティング戦略が紹介されており、効果的なアプローチを実現するための結論が導かれています。
営業DXの成功事例
さらには、実際の成功事例として、三和ロジコム社のチャットボットの活用が挙げられています。これにより短期間で100件以上の問い合わせを獲得したとのことで、具体的な営業手法が詳細に解説されています。これは、物流企業が営業の業務効率を高めるための有用な教訓となるでしょう。
成約率向上のための設計
更に、本資料では成約率を高めるための「フロントエンド・バックエンド」の設計手法や、メディア転載を狙ったプレスリリース作成方法についても言及されています。これらの方法を取り入れることで、より効果的な営業プロセスを構築することが可能となります。
資料のダウンロード方法
この成功事例集は以下のリンクから無料でダウンロード可能です。物流企業の皆様はぜひご利用ください。
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会社情報
株式会社船井総研サプライチェーンコンサルティングは、東京都中央区に本社を持ち、物流業界に特化したコンサルティングを提供しています。2000年に設立された同社は、顧客の成長を支援するための様々なサービスを展開しており、今後も物流業界の発展に寄与することが期待されます。
会社情報
- 会社名
- 株式会社船井総研サプライチェーンコンサルティング
- 住所
- 東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35階
- 電話番号
- 03-4223-3163
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