タオル注文の締切が正午に延長！さらなる利便性向上を目指すCLAT-JAPAN

株式会社フォーカスが運営する「CLAT-JAPAN」は、タオル商品の最短お届け受付時間を平日正午まで延長することを発表しました。この新しいサービスは、2026年6月1日（月）から全タオル商品に適用されます。

これまでは、午前9時30分までの注文が必要でした。しかし、製品をメーカーから直接手配するため、お客様が「もう今から注文しても間に合わないかもしれない」といった理由で大切なイベントの準備を諦めることがありました。この状況を改善するため、CLAT-JAPANは自社工場での在庫管理体制を2025年2月から整備し、約1年にわたり運用を改善してきました。

この結果、メーカー出荷のタイミングに縛られない安定した在庫および出荷体制が整ったため、タオル商品の最短受付時間を午前9時30分から正午に拡大することが実現しました。この変更により、お客様はより自由にオーダーを行えるようになります。

対象商品

今回の変更は以下の全134タオル商品に適用されます。

- 0dayタオル
- 1dayタオル
- 2dayタオル
- ジャガードタオル

ただし、特製品の「1day名入れタオル」と「ジャガードタオル」については、以前から正午締切が適用されていますので、この変更の影響はありません。

改定実施日

新しい締切時間は2026年6月1日（月）から適用されます。また、この日には午前8時から8時30分までの間で、サイト上の調整作業を行う予定です。

この新しいサービスは、フォーカスの「集う価値に彩りを」という理念に基づいています。大切な時間を仲間とともに過ごすために、商品を必要とする機会を逃さないように設計されています。お客様が「間に合うか不安」という思いを抱くことのないよう、より安心してご注文いただける環境を整えていくことがCLAT-JAPANの目標です。

カスタマーサポート

CLAT-JAPANでは、製品の納期に関する不安を解消するため、特急料金なしでの最短翌日発送を100%保証しています。また、デザイン作成は無料で、修正ついても無制限でサポートする体制を敷いています。お客様が手書きのラフやイメージ共有の段階でもサポートを行い、納得のいく仕上がりを目指します。

会社概要

株式会社フォーカスは2009年に設立し、はじめは法人向けグッズ販売を中心に事業を運営してきました。特に学校行事、スポーツ大会、企業イベントなどで必要とされるオリジナルグッズが多くあります。ここ数年はお客様からの声を受けて、商品提供だけでなくイベントを支えるサービスへとも進化を遂げてきました。また、国内外でのEC展開も進めており、今後も品質向上を通じて、お客様の「作りたい」という思いを形にする価値提供を続けていきます。

全体として、CLAT-JAPANのこの新しい取り組みは、お客様に対する利便性だけでなく、思い出づくりのサポートにおいても重要な役割を果たすでしょう。私たちは今後とも、このサービスを通じて多くの人々の大切な瞬間を応援し続ける所存です。