新しいサロン集客法『店頭空席NAVI』が業界に革命をもたらす

業界初！特許取得の『店頭空席NAVI』が登場

サロン業界が今、大きな変革を迎えています。それは、株式会社カミングスーンが開発した新たな予約システム『店頭空席NAVI』の登場です。東京都に本社を置く同社は、サロンの予約獲得の課題に直面する多くのオーナーを支援するため、この画期的な機能をリリースしました。

どんなサービスなのか？

『店頭空席NAVI』は、サロンの店頭でQRコードをスキャンするだけで、リアルタイムの施術空き情報をスマートフォンで確認できるサービスです。飛び込み客が「今すぐ施術できるかな？」と思った時に、迷うことなく答えを得られる仕組みです。これにより、店内での待ち時間やスタッフの忙しさに関する不安を軽減し、気軽に来店できる環境を提供します。

多くのサロンでは、飛び込み客への対応が不十分で、実際に来店したお客様が帰ってしまうケースがしばしばありました。例えば、スタッフが施術中だったり、他の客と話をしていたりして、声をかけるタイミングが見つからないことがよくあります。更に店内が混雑しているように見えると、不安を抱えたまま店を出て行ってしまうことも少なくありませんでした。

シンプルな解決策

『店頭空席NAVI』では、店頭に設置されたQRコードをスマートフォンでスキャンするだけで、施術を受けられる可能性が一目でわかります。このシステムが特に嬉しいのは、「今すぐ施術可能な最大時間」を明示する点です。メニューやスタッフの指定なしで、すぐに施術可能かどうかを確認できます。

この仕組みを導入することで、サロン側もお客様に声をかける必要がなく、施術の手を止めることなく効率的に業務を進めることが可能になります。これは、サロンの運営におけるストレスを大きく軽減し、顧客満足度を向上させる要因となるでしょう。

特許の背景

このサービスのアイデアは、カミングスーンの代表鷲田和久氏が日常生活の中で見かける「店頭で立ち尽くすお客様」の姿にインスパイアされて生まれました。「サロンには機会損失がある」と感じコストをかけてでもこの課題を解決したいと、長期間の試行錯誤を経て特許を取得。特許7002089号として、独自の技術で他社には追随を許さないシステムを確立しました。

集客課題に応える新提案

特に、店内が見えないビルの2階以上に位置するサロンや、満員で対応が難しい場合において、『店頭空席NAVI』は特に効果を発揮します。このツールは、ネットや電話での予約ではカバーできない「偶然通りかかったお客様」のニーズに応え、集客力の向上に寄与します。実際、β版を使用したサロンでは、わずか18日間で飛び込み来店が20件もあり、高い評価を得ています。

まとめ

『店頭空席NAVI』がサロン業界なしでの集客の新たな道を切り開くことは間違いありません。手軽で効率的なこのシステムが、今後サロン業界全体にどのような波及効果をもたらすのか、楽しみです。サロンオーナーはこの機会を逃さず、ぜひとも新しい形の集客に挑戦してみてはいかがでしょうか。詳しくは株式会社カミングスーンのホームページをご覧ください。ホームページ：カミングスーン