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2024年企業の人材不足に関する実態調査の結果

エン・ジャパン株式会社が運営する人事・採用担当者向け情報サイト『人事のミカタ』では、実施した「2024年の人材不足についてのアンケート調査」の結果を発表しました。この調査には277社が参加し、企業が直面している人材不足の実態を浮き彫りにしました。以下、その主な結果をまとめます。

1. 人材不足を実感する企業が増加

調査によれば、88％の企業が人材不足を感じており、これは2022年の調査結果に比べて6ポイントの上昇を示しています。特に従業員数が100名以上の企業では、これが9割を超えており、業種別ではサービス関連や流通・小売関連で高い数値を記録しています。

2. 不足している職種

続いて、どの職種が特に不足しているのかを尋ねたところ、上位3位は「営業職」（30％）、「施設・設備管理、技能工」（21％）、「エンジニア（WEB・システム）」（17％）となりました。これらの職種は今後、企業が優先的に採用活動を強化しなければならない領域です。

3. 人材不足の原因

人材不足の主たる理由は「退職による欠員」（64％）と「中途採用の失敗」（53％）でした。このことから、企業は採用活動を強化する必要があり、既存社員の教育や業務の効率化も重要な対策として挙げられています。

4. 直面する課題と対策

賃金と採用コストの問題

企業の多くは賃金の引き上げが必要であることを認識している一方で、そのコストを捻出するのが難しいと感じています。新卒採用においても、既存社員の賃金とのバランスを取ることが大きな悩みの種です。

応募者数の不足

一部の企業では、専門性の高い職種への応募者が少ないため、母集団の形成が難しくなっています。特に地方では人口減少が影響しており、厳しい求職環境が続いています。また、応募者の能力についても懸念が寄せられています。

離職率と社員教育

採用活動を頑張る一方で、現場の意識が低く、従業員の離職が続いていることが課題として浮上しています。新入社員が定着しない問題も指摘されており、社内の教育体制の重要性が増しています。

人事業務の負担

採用に関して時間が取れない中、期待値が高まるのが人事業務の現状です。採用活動に多くのリソースを割く必要があり、忙しさがさらに増すという悪循環が懸念されています。

5. 今後の展望

人事担当者たちは、採用面接のノウハウや教育、評価に関する情報を集める必要があります。特に業界の変化に迅速に対応できる人材育成が求められる中、企業は新しい採用戦略を模索する必要があります。企業の人材不足の問題は、今後さらに深刻化する可能性があり、解決に向けた早急な対策が求められています。

まとめ

この調査結果は、企業が抱える人材不足の実態を明確に示しており、今後の採用戦略や教育プログラムの改善に向けた重要な指針を提供しています。『人事のミカタ』では、様々な情報を通じて人事・採用担当者をサポートしていますので、ぜひ活用してください。

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