#東京都 #千代田区 #丸の内ビジネスカレッジ #日本の接客 #英会話研修

2020年1月、東京駅の目の前に新しい研修施設、「丸の内ビジネスカレッジ（MBC）」が誕生しました。この新しいサービスは、訪日外国人向け接客業に従事する方々のために、定額制で研修やセミナーを受け放題のプログラムを提供します。特に急増する外国人観光客に対して、質の高い「おもてなし」を提供するためのスキルを育てることを目的としています。

この施設では、特に「おもてなし接客」と「英会話」を融合させた講座が大きな特色です。参加者は少人数制の環境で、リアルなセミナーを受けることができるため、インタラクティブな学習が可能です。さらに、近年のデジタル技術の進展により、言語訳機能などIT技術も活用することで、より良い接客体験を提供することができます。

丸の内ビジネスカレッジは、特に2020年の東京で開催される重要なイベントを迎えるにあたり訪日客が増加する中、プロフェッショナルとしての接客スキルを確認し、強化する良い機会となります。接客業に従事する方々にとって、場面ごとの不安を乗り越えるため、事前にシミュレーションを行い、心の負担を軽減することが重要です。このプログラムにより、接客担当者はスムーズに外国人旅行者に対応できるように備えることができます。

特にラグビーワールドカップの際には、多くの外国人が日本の文化や製品に興味を持ち、質問をする機会が増えました。これに対応するため、丸の内ビジネスカレッジでは、実際によくある質問や接客場面を想定し、即実践できる「おもてなし英会話」教育を展開しています。

運営元の株式会社新規開拓は、3000社以上の法人向け研修を行ってきた実績があり、接客業向け研修も高い評価を得ています。経験豊富な講師陣が参加型の授業を展開し、実務で役立つ内容を提供しています。企業向けの法人プランは月額5万円から、個人向けプランは月額19,800円から受講でき、さまざまな講座を自由に受け放題となっています。

さらに、開校を記念して、期間限定のキャンペーンが実施されており、法人プランは月額3万円から、個人プランが月額14,800円となっています。先着順での受付となりますので、興味がある方は公式サイトをぜひチェックしてみてください。

この新たな研修機関は、2020年の東京において、訪日外国人観光客への「おもてなし」を段階的に進める良い機会を提供しており、特に接客業において重要な力を養う場となること間違いありません。

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