fotowaのリニューアル概要
出張撮影サービス「fotowa(フォトワ)」(運営元:ピクスタ株式会社)は、2025年5月21日(水)にリニューアルを実施することを発表しました。リニューアルに伴い、撮影プランや料金体系が変更されるため、ユーザーに安心して利用していただける新たなサービスを提供します。
2016年にサービスを開始したfotowaは、撮影希望者と適切なフォトグラファーとのマッチングを行うプラットフォームとして、多くの家族に愛されてきました。レストランや公園など、お好きな場所での撮影を可能にし、特別な瞬間を写真で残すお手伝いをしています。今回のリニューアルは、よりユーザーのニーズに応え、高品質な撮影体験を提供することを目指しています。
新しい撮影プランの紹介
リニューアルに伴い、次のような新しいプランが導入されます:
- - らくらくおまかせプラン:このプランでは、フォトグラファーの選定をfotowa側にお任せでき、定番のカットを手軽に撮影してもらえます。ただし、リニューアル当初はニューボーンフォトジャンルのみの利用が可能です。
- - こだわり指名プラン:従来のプランを引き続き提供し、ユーザーが自分自身でフォトグラファーを選定します。
新たな撮影料金は、平日が33,000円(税込)、土日・祝日は39,600円(税込)で、旧料金の改定により、より多くのファミリーに利用しやすくなります。これらのプランは、撮影日から4日前までのキャンセルが無料という柔軟性も持たせています。
日程変更やキャンセルのルール
ユーザーからの支持を受け、日程変更が柔軟に行える制度も設けられています。撮影日3日前までの変更には3,000円の手数料が必要とされますが、それ以降は日程変更不可となり、キャンセル料として10,000円が発生します。ただし、自然災害などの不可抗力による場合は無料でキャンセルが可能です。
移行措置と旧サービスの利用
5月20日(火)までに確定した予約については、リニューアル前の料金やキャンセルルールが適用されるため、予約をお考えの方はこの時期までの申し込みが推奨されます。また、既に発行されたギフト券や「fotowaママ割パック」についても、リニューアル後のサービスで差額の負担は不要です。
サービスの停止について
リニューアル作業に伴い、2025年5月20日(火)22時から5月21日(水)0時30分の間、サービスが一時的に停止します。この間はウェブサイトへのアクセスができなくなるため、ユーザーの皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきたいと思います。
まとめ
fotowaは、家族や子ども向けの心温まる瞬間を写真として残すためのサービスを提供。リニューアルを通じて、さらに魅力的で利用しやすいサービスへと進化を遂げるでしょう。これからもさまざまな家族のかけがえのない瞬間を応援していく姿勢を大切にしています。これに関する詳細は、リニューアル日以降に公式ウェブサイトで発表される予定です。興味がある方はぜひチェックしてみてください。