セミナーレポート:お花屋さんのための集客方法
概要
2023年4月8日、東京都新宿区の株式会社ロカオプと長野県長野市の株式会社はなやのミカタが共催で、無料オンラインセミナー「Googleマップとクチコミでお店を繁盛させるお花屋さんのための集客セミナー」を開催しました。本セミナーでは、実店舗への来店数を増やすためのノウハウを提供しました。
セミナー内容のポイント
近年、スマートフォンが普及し、消費者の行動が変化しています。特に「近くの○○」といった情報を調べるローカル検索が増加し、Googleマップの活用がビジネスにおいて重要になっています。しかし多くのお店は、情報発信が不十分で集客のチャンスを逃しています。セミナーでは特に地域密着型ビジネスである花屋に特化した集客手法にフォーカスしました。
Webからの集客手法
受講者に向けて、Web集客の基本的な手法と施策が紹介されました。目的や状況によって適切な施策を選択することが重要です。 例えば、店舗周辺の人に自店舗の存在を知ってもらうには、MEO対策が効果的です。また、簡単に注文できるEC機能の導入も提案されました。受講者は自店舗の課題に合致した解決策を簡単に理解できるようにチャートを用いて説明されました。
MEO対策の重要性
店舗型ビジネスにおいてMEO対策は新規顧客の獲得やリピーターの増加に直結します。参加者は、見込み客の状態を「知らない」「知った」「決めた」「体験後」の4つのステップに分解し、それぞれのステップに合った施策が紹介されました。これにより、効果的に消費者の心を動かし、来店やリピートにつなげる方法を学びました。
MEO対策のポイント
実際にMEO対策を取り入れる際に意識すべき4つの観点が提案されました。無意識のまま振る舞うのではなく、段階ごとに目的を持った行動が集客成功のカギとなります。この積み重ねが消費者との信頼関係を築き、リピート客を増加させることにつながります。
統合ツール「ロカオプ」
最後に、MEO対策を一括でサポートする店舗支援ツール「ロカオプ」が紹介されました。このツールは、MEO対策に不安がある方や効率的に成果を上げたい方に最適です。日常の運用負担を軽減しつつ、安定した集客効果を得ることができます。
参加者の反響
セミナーに参加した皆さんからは、特にGoogleビジネスプロフィールの改善やMEO対策について取り組んでいきたいとの声が多く寄せられ、参加者の興味の高さが伺えました。
今後も継続的に店舗経営者向けの実践的なセミナーを定期開催する予定です。参加者は学びを通じて、自分のお店をより多くの顧客に選ばれる場所に変えられる機会を得ることができました。
講演者の紹介
山﨑 年起(はなやのミカタ代表)
株式会社ヌボー生花店の2代目社長であり、システムエンジニア出身。ファンマーケティングやDX推進に努め、全国的に講演活動も行っている。
島津 誠(ロカオプ戦略マーケティング部部長)
デジタルマーケティング企業での経験を経て、ロカオプに参加。中小企業向けにWebコンサルティングに従事。
会社概要
株式会社はなやのミカタ
所在地:長野県長野市大字北尾張部715番地7
公式サイト
株式会社ロカオプ
所在地:東京都新宿区新宿六丁目28番8号 ラ・ベルティ新宿5階
公式サイト