京都の中野製薬が目指す管理職改革と企業進化の軌跡

中野製薬が挑む組織改革の行旅

京都の老舗メーカーである中野製薬株式会社は、長年の経験を基に「日々美をともに」という理念を掲げ、美容業界に貢献してきました。しかし、近年の組織拡大に伴い、経営陣は管理職のマネジメントスタイルに対する危機感を抱くようになりました。そこで、中野製薬は株式会社イマジナとの協力のもと、「インナーブランディング研修」を実施し、管理職の意識改革を図ることとなりました。

導入背景：我流マネジメントの課題

中野製薬の管理本部のゼネラルマネージャーである米田耕平氏は、研修導入の背景を次のように語ります。「GMに昇格してからのマネジメントが『見よう見まね』や『独学』に頼っていると感じる経営陣の懸念があったんです。そのため、『管理職とは何か』を考え直し、共通認識を持つことを必要としました」。こうした経営陣からの思いを受けて、まずはGM層が学び直すことを決定したのです。

研修の内容：行動変容を促すメソッド

イマジナが提供した研修は、従来の座学型とは異なり、「感情」と「行動」に焦点を当てたプログラムでした。具体的には、部下に対する「質問の質」を高めること、企業理念を日々の業務にどう生かすかを学び、意識の変革を促すことが中心でした。また、「120分の講義＋実践課題」のサイクルを設け、実践回数や宿題の提出率を可視化し、「やらない選択肢がない」環境を作り上げました。

実施後の成果：組織内でのコミュニケーションの変化

約4ヶ月の研修を経て、受講したGM層に見られた変化は劇的でした。まず、バラバラだったマネジメント基準が統一され、各自が「中野製薬の管理職」としての役割を明確化しました。また、部下との対話の頻度も増加し、業務理解が深まったことにより、チーム全体が同じ目標を追うようになりました。

意識改革の価値と未来への展望

研修の結果、参加者は「過去の成功体験にとらわれ、古い指導スタイルを改める必要がある」という意識を持つようになりました。また、この研修をきっかけに中野製薬では、役員を含む上司が参加者と面談を行い、今後の成長に向けた計画を共有しています。

今後、中野製薬はGM層の変革を基に、マネージャー層への研修展開を予定しており、全社員が共通の理念を持って行動することを目指しています。「CHANGE the ALWAYS～未来を変える今にする～」というスローガンが全社に浸透し、さらなる企業成長につながることでしょう。イマジナは引き続き中野製薬のパートナーとして、価値向上を支えていく姿勢を貫いていくことを約束します。

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