ナレッジワークとNTTネクシア、戦略的提携で企業支援を強化

ナレッジワークとNTTネクシアの戦略的パートナーシップ

株式会社ナレッジワーク（本社：東京都港区、CEO：麻野耕司）は、同じく株式会社NTTネクシア（代表取締役社長：山本健一）との間で、戦略的なパートナーシップを結び、「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」の共同提供に向けた取り組みを開始したことを発表しました。

提携の背景

昨今の競争が激しいビジネス環境において、企業は売上を向上させるための方法を模索しています。その中で、セールスイネーブルメント（営業支援）の重要性は高まる一方で、多くの会社がその導入に苦労しています。ナレッジワークは、人々にイネーブルメントを促進するAI技術を開発し、自らの提供するサービスを通じて優れた業務体験を実現することを目指しています。

しかしながら、多くの企業が自社のリソースやノウハウ不足からこのイネーブルメントを実現できない現状があります。そこで、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業で実績があるNTTネクシアと連携することで、両社はその課題を解決しようとしています。これにより、セールスイネーブルメントの実現を目指す企業に対し、包括的なソリューションを提供することが可能になるのです。

業務提携の概要

ナレッジワークが提供する「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」は、特に自社のリソースが限られている企業に向けたサービスです。このサービスでは、ナレッジワークがAIを駆使したデータマネジメントを設計し、実行支援を行うことで、営業担当者に必要な情報や知識を提供します。

さらに、NTTネクシアのBPO事業の経験が活かされ、サービス導入支援を担当。これにより、企業は円滑な業務体験と運用後の安心を得ることができます。この新しいパートナーシップによって、業務の効率性と効果性が高まることでしょう。

今後の展望

ナレッジワークとNTTネクシアは、働く人々のイネーブルメントを実現することにより、優れた業務体験を提供し、企業の成長を支援していきます。これは、日本全体のビジネス競争力を上げるための重要な一歩と考えています。両社は、働く人々がより大きな価値を生み出せる社会の実現に向けて、今後も挑戦を続けていく予定です。