Klookが新たな訪日客向けサービス「Travel Light」を開始！手ぶらで観光を楽しむ時代到来

Klookの新サービス「Travel Light」が手ぶら旅行を実現

旅行・レジャー予約サイトのKlookが、NECと丸和運輸と共同で開発した空港でのホテル事前チェックインサービス「Travel Light」を、10月10日より開始しました。この新サービスは、訪日客が空港で直接ホテルにチェックインを行い、荷物を預けたまま観光に出かけることを可能にします。

旅行者の利便性向上とオーバーツーリズム対策

このサービスの導入により、訪日観光客は大きな荷物を持ちながら公共交通機関を利用する必要がなくなるため、混雑を緩和することが期待されます。近年、観光地ではオーバーツーリズムが問題となっており、交通渋滞や公共交通機関の混雑、さらには騒音やごみの問題が深刻です。「Travel Light」は、これらの社会課題を解決する一助となることを目指しています。

Klook、NEC、丸和運輸は、NECの「スマートホスピタリティサービス」を基に、観光事業者と共にこのサービスを展開しています。訪日観光客の荷物を空港から宿泊先のホテルへ直送することで、観光客が身軽に観光を楽しめるよう配慮されています。

導入地域は大阪、京都、東京

提供される地域としては、大阪、京都、東京が挙げられています。これらの地域では、観光客の利便性を向上させ、オーバーツーリズムの問題を緩和することを目指しています。また、荷物の配送手続きをホテルのプリチェックインとともに行うことで、ホテルでのチェックイン時に発生する混雑も軽減される見込みです。

Klookのプラットフォームを活用

Klookのプラットフォームでは、6,000万人を超えるユーザーが利用しており、訪日観光客の約4人に1人が同サービスを利用するとされています。50万点以上の観光施設や交通手段、ホテルなどを簡単に予約可能な環境が整っています。これにより、旅行者は格安で便利な旅行プランを手に入れることができます。

今後の展開

Klookは、今回の「Travel Light」の取り組みを通じて、関西万博に向けてサービスを強化していく方針です。今後さらに首都圏を含めた他の地域へと提供エリアを拡大し、より多くの訪日観光客に対するサポートを充実させていく予定です。観光業の持続的な成長には、利便性の向上とともに社会課題の解決が求められています。

実際、「Travel Light」は日本での観光業務に新たな可能性をもたらし、訪日客がより快適に日本を楽しむ手助けとなるでしょう。この新しいサービスが観光業界にどのような影響を与えるか、今後の展開が楽しみです。

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