住宅ローン金利変動に対応するエステートテクノロジーズの新機能の全貌

エステートテクノロジーズ株式会社が、新たに不動産テックソリューション『買主追客ロボ』に追加した新機能「ホット顧客リスト」の提供を始めました。この機能は、最近不動産市場が住宅ローン金利の変動に大きく影響を受ける中、顧客の購買意欲を「可視化」することを目的としています。

住宅ローン金利と消費者の動向

近年、住宅ローン金利が変動し、その影響を受ける消費者が増加しています。「今のうちに購入すべきか」と焦る人と、「さらに金利が上がるのではないか」と迷う人が共存しています。この状況において、不動産営業は長期的な顧客フォローが必要となりますが、人的リソースの制限により、個別対応が難しくなることが多いのです。

そこで、エステートテクノロジーズは『買主追客ロボ』を通じて、自動物件提案機能を強化し、確度の高い顧客に素早くアプローチできる新機能「ホット顧客リスト」を開発しました。この機能により、営業担当者は購入意欲の高い顧客を見逃さず、営業活動をさらに効率化することが可能になります。

ホット顧客リスト機能とは

「ホット顧客リスト」とは、最近物件ページを頻繁に訪問したり、メールを開封したりする見込み客を自動でリスト化する機能です。顧客の行動データを元に、優先順位を付けてリスト化することで、営業担当者は「今、アプローチすべき顧客」を簡単に見つけることができます。

このリストに含まれる情報は、顧客の物件閲覧数やお気に入り登録した物件数、直近のログイン時間などであり、これらのデータを活用することで、より的確なアプローチが可能になります。

顧客への提案の質を向上

さらに、『買主追客ロボ』では、顧客ごとに希望する物件条件を登録することができ、条件に一致する物件情報を営業スタッフへ通知する機能【Recommender Pro】を搭載しています。この機能と「ホット顧客リスト」を組み合わせることで、営業担当者は顧客に対する提案内容の質を高めることができ、結果的に成約率の向上が期待できます。

売上向上に貢献する運用

『買主追客ロボ』は、配信数に制限がなく、反響課金制度を導入しているため、基本料金を気にすることなく、毎日や週に数回など、多様な配信を行うことが可能です。さらに、特定の物件を重点的に配信することもでき、自社の物件を際立たせるための特集を組むこともできます。

まとめ

エステートテクノロジーズの『買主追客ロボ』は、金利変動により長期的な検討を余儀なくされる顧客への迅速なフォローアップを実現し、不動産営業の効率化と成約率向上に寄与します。今後の市場において、AIを駆使したデータ活用は不可欠であり、『買主追客ロボ』を導入することで、営業担当者の負担を軽減しながら、顧客への的確なアプローチを徹底できるでしょう。

無料体験版も用意されているため、興味のある方は是非お試しください。詳細は公式サイトにてご確認いただけます。