ホテルの宿泊体験を豊かにする新機能「asagotta」のショッピングサービスとは

神戸市の合同会社甲南キッチンは、ホテルインフォメーションシステム「asagotta」に新機能としてショッピングサービスを追加しました。この機能により、宿泊客はお部屋のテレビを通じてホテルのオリジナル商品やお土産を簡単に購入できるようになります。もう、フロントに行く手間はありません。このサービスは、フロントでの受け渡しや支払いのほか、指定した場所への発送も可能です。

新機能の特徴と利点

新たに追加されたショッピング機能は、いくつかの利点があります。まず、ゲストは宿泊中の好きなタイミングで商品を注文でき、特に夜間や早朝の時間帯でも購入のチャンスがあります。旅行中の思い出作りやお土産選びがより手軽に、そして快適に行えるのです。さらに、ホテルに店舗を設けることなく物販を行えるので、収益の増加が期待できます。

このショッピング機能は、すでに利用中のECサイト（ShopifyやEC-CUBEなど）とシームレスに連携します。そのため、商品情報を新しくリストアップする手間もなく、既存のオンラインショップを持つホテルはすぐに導入することが可能です。もちろん、ECサイトを利用していないホテルに向けた構築サービスも用意されています。

実際の購入方法

宿泊客はテレビ画面を介して簡単に商品を選び、数回の操作で購入まで進むことができます。注文後、商品はフロントで受け取るか、希望に応じて発送が行われるため、利便性が高いのが嬉しいポイントです。この機能により、ホテルのインフォメーションシステムが単なる情報提供だけでなく、実際の販売機能を持つことになり、施設の収益性も向上します。

asagottaの進化

「asagotta」は、元々、VODの代替として開発されました。フロントへの問い合わせを減らし、業務効率の向上やペーパーレス化を目指しています。最新のWEB技術を駆使し、テレビに最適化された使いやすい画面設計が魅力です。また、各ホテルのニーズに合わせたカスタマイズにも対応しており、導入から保守まで一貫したサポートを提供しているため、安心して利用できます。

特に会議やイベントでの宿泊を計画している企業様にとって、便利な機能となることでしょう。複数のホテルでの利用拡大や、観光名所へのアクセス情報とリンクさせることによって、より一層魅力的な宿泊体験を提供できる可能性も広がります。