移動関連サービスにおけるキャッシュレス決済の実態
パーク24株式会社がこのたび発表した調査結果によると、移動関連サービスにおいてキャッシュレス決済が着実に進化していることが分かりました。この調査は、ドライバー向けの「タイムズクラブ」会員を対象に実施されたもので、移動関連サービスの決済手段に関する意識を探るものです。
訪れた変化
調査結果の中で特に注目すべきは、電車(在来線)のキャッシュレス決済利用率が83%に達していることです。この結果は、移動手段のデジタル化を象徴するものであり、現金での決済を上回る傾向が見られます。次に高いのは新幹線や特急、路線バスで、これらもキャッシュレス化の波に乗っています。一方、駐車場などは依然として現金決済が42%を占め、他の移動関連サービスと比較すると決済手段のキャッシュレス化が遅れていると言えます。
決済手段の選好
キャッシュレス決済を利用する際の手段としては、「クレジットカード」が74%と最も多く、次に「電子マネー」が70%、そして「QR/バーコード決済」が42%という結果です。このトレンドは、選択肢の多様化が進んでいることを示し、特にQRやバーコード決済はタクシーなどの新しいサービスにも浸透しています。
駐車場の現金決済比率
調査の結果、現金決済の多い駐車場では、精算時に利用したい決済手段として「QR/バーコード決済」が58%で最も多く、次いで「電子マネー」が52%、「クレジットカード」が48%と続きます。これにより、駐車場サービスでのキャッシュレス化の必要性が浮き彫りになっています。
タイムズパーキングの取り組み
パーク24では、多様な決済手段を導入しており、特に「タイムズクラブアプリ精算」や、QRコード決済専用駐車場の展開に力を入れています。また、同社の駐車場検索Webサイトやアプリでは、各駐車場の精算方法を事前に確認できる便利さも提供しています。
これらの取り組みは、利便性向上に寄与することのみならず、環境への配慮からも重要な役割を果たしています。
結論
今回の調査結果は、移動関連サービス全体でのキャッシュレス決済の浸透を示していますが、駐車場や駐輪場では依然として現金決済が根強く残っています。今後の変化に注目が集まる中、利便性を高めるためには、キャッシュレス決済のさらなる普及が求められます。