イオンの電子レシートの進化
イオンが展開するトータルアプリ「iAEOON」の電子レシート機能が、昨年6月からの全国導入以来、2025年の10月末までに累計7000万枚に達しました。現在、140万人以上の利用者がおり、月間利用者数は約3.7倍に増加しています。この背景には物価上昇や環境問題への意識の高まりがあり、特にペーパーレス化への関心が急速に広がっていることがあります。
環境意識の高まりと利便性の両立
最近の調査によると、紙のレシートに対する認識が変化しており、「ゴミが増える」と感じる人が36.0%、管理が面倒と感じる人が32.9%に達しています。これに対して、イオンの電子レシートは、スマートフォンで簡単に管理できる機能性と、キャッシュレス決済との連携によって高い利便性を提供しています。利用者の約80%は継続的にこのサービスを活用しているとのことです。
利用者の体験談
利用者からは次のような声が寄せられています。
- - 「レシートを探す手間が減り、スマホで簡単に確認できるのが助かります。」(30代・女性)
- - 「紙のレシートが増えず、環境にも優しいと感じます。」(40代・男性)
- - 「支出がグラフで見えると、節約意識が高まります。」(20代・学生)
役立つ機能の充実
「iAEOON」アプリには、電子レシート機能だけでなく、購入履歴を分析する「iAEOONレポート」も搭載されています。このサービスは月ごとの支出を簡単に視覚化し、個人の月次の傾向を活用して節約や予算管理をサポートします。現在、22万人のユーザーがこの機能を利用しているとのことです。
イオンの取り組む理由
イオンは、以下の3つを背景に電子レシートサービスを進めています。
1.
利便性向上: 紙のレシートの管理から解放され、スムーズな買い物体験を提供。
2.
環境への配慮: ペーパーレスによる持続可能な社会の実現を目指しています。
3.
デジタル化によるサービスの進化: 購買履歴からパーソナライズされたサービスの提供を目指しています。
電子レシートの影響
7000万枚に達した電子レシートを紙で換算すると、約11,200kmに及ぶ長さになります。この距離は、東京からブラジルのサンパウロまでの距離に相当します。
キャンペーンのご案内
イオンでは、2025年11月14日から12月14日まで「電子レシートめっちゃ便利キャンペーン」を実施します。600円(税抜)以上のお買い物で電子レシートを発行するごとに5WAONポイントを獲得でき、さらに抽選で200名に1000WAONポイントが当たるチャンスもあります。
まとめ
イオンは、今後もデジタル技術を活用し、お客様がより快適でサステナブルな買い物体験を享受できるよう努めていきます。この新しい購買体験が、環境にも配慮した持続可能な社会づくりに寄与することを期待しています。