次世代のバーチャルコンシェルジュ「MISE-demo CONTENTS」の新プラン発表

次世代の案内サービス

東京都千代田区に本社を置く株式会社タッグが、新しいバーチャルヒューマンサービス「MISE-demo CONTENTS」を紹介します。このサービスは、2026年9月1日から提供を開始し、月額25,000円というリーズナブルな価格で施設や店舗の案内をデジタルでサポートします。

どういうサービスなのか

「MISE-demo CONTENTS」は、各種施設における案内や情報提供を行うことを目的としたサービスです。利用者は、月額制で必要な数のコンテンツを導入でき、施設のニーズに応じて適宜情報を追加できます。これにより、限られたリソースを有効活用し、利用者にとっての体験価値を高めることができます。

日常的な案内のデジタル化

特にホテルや旅館、観光地、商業施設では、来客からの「この場所はどこですか？」といった基本的な質問が日常的に起こります。これを「MISE-demo CONTENTS」がデジタルでサポートすることで、スタッフは人にしかできない接客業務に集中できるようになります。

スモールスタート可能なコンテンツ

「MISE-demo CONTENTS」では、1つの「用途」を単位として情報をまとめ、必要に応じてコンテンツを追加できます。例えば、特定のホテルの「館内案内」では、フロアマップ、施設サービス情報、営業時間、FAQなどを一つのコンテンツとして提供します。これにより、利用者は簡単に必要な情報にアクセスでき、利便性が向上します。

コンテンツの管理も楽々

施設側が情報を常に最新に保つため、「MISE-demo CMS」を活用します。これにより、営業時間やイベント情報など、変動しがちな情報を速やかに更新できます。相手からの質問に的確に応える体制が整いますので、顧客満足度の向上にも直結します。

既存の機器を活用

導入にあたって特別な機器は必要ありません。現在使用しているタッチサイネージやPC、タブレットを流用することができるので、初期投資を抑えながらサービスを開始可能です。また、必要に応じて機器のレンタルも行っています。

料金プランの柔軟性

基本プランでは、1コンテンツ目が月額25,000円から始まり、以降のコンテンツは割引を受けることができます。これにより、企業や施設の予算に応じて導入しやすい体制が整っています。さらに、特別なデザインやカスタマイズも用意されており、独自性あるバーチャルヒューマンの制作にも対応しています。

多彩な利用可能な施設

「MISE-demo CONTENTS」は、宿泊施設から商業施設、店舗に至るまで、様々なところで活用可能です。フロア案内やサービス情報、多言語対応など、多岐にわたる情報提供が実現できます。

詳しい情報は、こちらのリンクよりご確認ください。また、サービスに関するお問い合わせは、株式会社タッグ営業企画室までどうぞ。電話（03-5256-1930）やメール（[email protected]）で気軽にご相談ください。公式サイトはこちらになります。

「MISE-demo CONTENTS」は、今後の施設案内や情報提供のスタンダードになる可能性を秘めており、日常業務の効率化と顧客体験の向上を目指す方々にとって、ぜひ注目してほしいサービスです。