韓国料理チェーンの口コミを徹底比較
株式会社movが運営する口コミ分析ツール「口コミコム」が、韓国料理チェーン4社に寄せられた口コミを詳細に分析した最新レポートを公開しました。このレポートでは、2,206件の口コミを元に、各社の評価や外国語口コミの影響度合いを徹底的に調査しています。特に、口コミサイトが売上向上に与える影響についても考察されています。
口コミの平均評価は★3.77
調査期間の2023年10月1日から2024年7月10日までの間に集まった韓国料理チェーン4社のGoogleマップの口コミ数は2,206件。全体の平均評価は★3.77に達し、評価3以上を獲得した口コミが79.8%を占める結果となりました。逆に、★2未満の口コミは20.2%であることから、全体的に良好な評価が寄せられています。
外国語口コミの割合は18.7%
興味深い点は、外国語による口コミの割合が18.7%に上るということです。その中でも、中国語(繁体字)の口コミが44.1%と最も多いことが明らかになりました。外国語の平均評価は★4.00で、日本語の平均評価(★3.72)よりも高い傾向が見られ、外国人の方が高評価をつける傾向があるとされています。
ブランド別の評価と特徴
外国語口コミの割合が最も高かったのは「東京純豆腐」で、34.7%の外国語口コミを得ています。このブランドは台湾にも出店しており、特徴的な点として、その外国語口コミの58.6%は中国語(繁体字)であることが挙げられます。
また、各ブランドの口コミを比較した結果、「東京純豆腐」が平均評価として★4.00でトップの評価を受けています。一方、「韓美膳」は外国語口コミの比率が低く、平均評価は★3.07に留まりました。
「東京純豆腐」の評価が高い理由
「東京純豆腐」の口コミを分析してみると、日本語、中国語(繁体字)、英語それぞれのポジティブな文脈で言及されたキーワードが明らかにされ、顧客が同店を評価するポイントが浮き彫りとなりました。
このレポートは、口コミサイトの情報を活用して店舗改善や集客数の向上を支援するための貴重なデータが詰まっています。詳細な情報は無料でダウンロードでき、今後のビジネス改善に役立てられることでしょう。
口コミコムを活用した店舗支援
「口コミコム」とは、国内外の口コミサイトを一括管理できるツールで、特に飲食店や小売店などで幅広く利用されています。
口コミコムの3つのポイント
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- - インバウンド対応: Googleマップや一般的な口コミサイトの運用を一体化し、外国人客からの集客数増加に寄与。
このレポートを通して、口コミが売上に与える影響を実感し、何が顧客の心を掴んでいるのかを理解することができるチャンスです。詳細な調査結果は、以下のリンクより無料でダウンロードできます。
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