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SMBCモビットに関する2025年5月ユーザーアンケート結果の詳細解析

2025年5月12日から18日の間、アドバイザーナビ株式会社が実施したSMBCモビットに関するユーザーアンケートの結果が公表されました。この調査には、66名の回答者が参加し、その結果はSMBCモビットが提供するサービスについての貴重な洞察を提供しています。

SMBCモビットを選んだ理由

多くのユーザーがSMBCモビットを選択した理由として、Web完結の申し込みが可能である点や、即日融資ができる点を挙げています。これらの利点は、利用者にとって成功した借入体験をもたらし、全体的な満足度を高めているようです。興味深いことに、金利条件が良いと答えたのはわずか3%にとどまりました。これは、ユーザーが主に利便性を重視していることを示唆しています。

競合他社との比較

さらに、SMBCモビットを利用したユーザーたちは、あらゆる消費者金融と比較し、その中でも大手消費者金融が挙げられています。金利や審査の迅速さ、手続きの簡便さなどが評価されています。金利に関しては、約90%の回答者が非常に重視するか、ある程度重視すると答えました。

金利に関する率直な意見

SMBCモビットの金利が「適正」と考えるユーザーは50%、一方で33.3%は「高すぎる」と感じています。他社と比較して、SMBCモビットの金利を「他社と同程度」と評価したのは74.2%でした。これは、他の大手消費者金融と同じ水準であることを示しています。

即日融資の活用方法

即日融資の利用状況についても非常に興味深い結果が得られました。6割以上のユーザーが即日融資を経験しており、その多くが「生活費」に充てていることがわかりました。また、借入の希望額は「6～10万円」が48.9%を占めており、ほとんどのユーザーが50万円未満の借り入れを希望しています。

スピーディーな審査とその評価

申込みから借り入れまでの時間は非常に短時間であり、35.7%のユーザーが「1〜3時間」と回答しています。これに関連して、43.9%のユーザーがSMBCモビットの審査スピードは「早かった」と感じており、審査に対する満足度は約70%が「非常に満足」または「満足」と答えています。

在籍確認に関する見解

在籍確認の手続きに関しては、70%のユーザーが懸念を示しており、実際には90%がWeb上での書類提出で完了していると答えました。また、周囲に借入が知られたという事例はわずか3%に留まっています。

口コミ・評判と総合満足度

アンケートの最後には、ユーザーがSMBCモビットのメリットとして「すぐに借りられる」との回答が50%を占め、その改善点として「金利が高い」との声が37.9%を占めました。総合的な満足度では「満足」との評価が53％を超える結果となりました。

結論

SMBCモビットは、利便性や即日融資の対応が評価されており、多くのユーザーにとって利用しやすい選択肢として残っています。今後のサービス向上には、金利の見直しが必要とされるでしょう。この調査結果は、消費者金融選びの指標としても参考になる情報を提供しています。

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