ホテルニューオータニ博多が導入した便利なスマートフォンサービス「handy」
福岡市に位置するホテルニューオータニ博多が、全客室に無料スマートフォン「handy」を導入しました。このサービスは、宿泊者に対して利便性を高めるための新たなツールとして、多くの期待が寄せられています。
「handy」とは?
「handy」は、香港で誕生した無料で借りられるスマートフォンで、すでに世界17カ国のさまざまなホテルで導入されています。日本では、2017年7月からサービスが開始されるとともに、急速に広まっています。
主なサービス内容
このスマートフォンを利用することで、利用者はさまざまな特典を享受できます。具体的には、以下のようなサービスがあります。
- - 国内および海外6ヵ国への通話が無料:国内通話はもちろん、中国、台湾、香港、韓国、タイ、アメリカへの国際通話も無制限に利用可能です。
- - 無制限のインターネット通信:客室内だけでなく外出先でもインターネットが可能で、動画視聴やSNSの利用もストレスなく楽しめます。
- - 観光情報の提供:福岡を訪れる旅行者向けに、観光スポットやグルメ情報を手軽に取得できます。
- - データの完全消去:チェックアウトの際には、利用者の使用履歴が自動的に消去されるため、個人情報の心配もありません。
このような「handy」の導入によって、特に外国からの旅行者にとって便利なツールとしての役割を果たすことが期待されています。
海外ゲスト向けのサービスを強化
ホテルニューオータニ博多では、すでに海外ゲスト向けのサービスを多数提供しています。自動外貨両替機や外貨建て決済(DCC)などのサービスを通して、海外からの訪問者の利便性を考慮した取り組みが行われています。
また、福岡に訪れる宿泊者の約25%は海外からのお客様であり、これらのサービスの拡充により、さらなる利便性の向上を目指しています。
自動外貨両替機
2015年に導入された自動外貨両替機は、24時間対応であり、ドルやユーロなど、8種類の通貨を楽に両替できます。指示通りに紙幣を挿入するだけで、自動的に両替処理が行われます。
外貨建て決済機能
フロントでのクレジットカード決済時に、自国の通貨で支払いを選択可能なDCCサービスも提供しています。この機能は多くの訪日旅行者に対応しており、利便性を大幅に向上させています。
Wi-Fiサービスの提供
ホテル内の直営レストランでは、無料Wi-Fiサービスも提供しており、宿泊者は食事をしながらもインターネットを気軽に利用できる環境が整っています。
さまざまなニーズに応えるホテル
ホテルニューオータニ博多は、今回の「handy」の導入により、より多様なニーズに応える宿泊施設として進化します。安心して旅行を楽しむためのサポートを提供し、佳い思い出づくりを手助けします。
訪れるすべてのお客様にとって、快適で便利な滞在を実現するホテルとして、今後の成長が期待されます。